Зарплата: 45 000 RUB. retailCRM Липецк.
Интеграция BotHelp (БотХелп) и RetailCrm (Ритейл Срм)
| Работа: в России , 0 вакансий | Официальное трудоустройство, полностью "белая" зп. |
| Вакансии в России. Работа в России | Свежие вакансии в компании "RetailCRM". Повар/Пиццамейкер. Работа в городе: Московская Область. Работодатель: АШАН. Зарплата: 60000 в месяц. |
Свежие вакансии
Тариф «Оплата за заказ» обойдется в 900 рублей, дополнительно необходимо заплатить 8-15 рублей за обработку заказа, размер комиссионных зависит от стоимости товара. Тариф «Оплата за пользователя» позволяет открыть доступ к CRM-системе трем менеджерам за 1980 рублей, оформление заказа при этом не оплачивается. Дополнительные услуги: доступ к инструментам аналитики за 3-6 рублей с заказа и 900 рублей абонплаты в месяц. Тариф «Enterprise» для крупных торговых сетей: полный комплекс услуг и возможность подключить до 150 менеджеров обойдется в сумму от 297 000 рублей за 30 дней. Как начать сотрудничество с Retailcrm Работа с проектом возможна только после собеседования с менеджером.
Позвоните по указанному телефону в контактных данных или оформите заявку на доступ к демо-версии продукта через web-интерфейс сайта.
Передавать заказ менеджеру ,если клиент захочет оформить заказ через менеджера. Должен правильно отвечать клиенту, если клиент ответил не по сценарию.
Должен уметь выставлять ссылку на оплату через тинькофф с правильной суммой заказа. Вносить данные заказа в ретейлцрм и отправлять в ексель таблицу , либо любую другую откуда мы сможем быстро достать нужно нам информацию, например: Номер заказа, данные для отправки, фотки клиентов, кол-во стикеров.
Условно готова к использованию сразу после регистрации. Цена на обслуживание и на «допиливание» системы, под свои нужды, более чем демократичны. Простота использования.
Минусы: Не учтены особенности некоторых товаров - например отделочных материалов. Например, есть необходимость добавить в заказ, один и тот же артикул дважды или трижды, но с разными свойствами или комментариями — этого система не позволяет.
Навыки ведения переговоров. Презентационные навыки, умение доносить информацию. Способность ясно и четко формулировать свои мысли. Настойчивость, упорство в... Копирайтер retailCRM 23 октября Опыт работы: от 1 до 3 лет. Любовь к инфостилю; опыт работы на аналогичных позициях от 1 года; желание развиваться в маркетинге.
Интеграция BotHelp (БотХелп) и RetailCrm (Ритейл Срм)
Липецка, г. Воронежа, г. Москва, г. Ростов-на-Дону Дополнительно: Любим энергичных и целеустремленных, которые не только готовы получать ЗП, но и апгрейдить навыки, стремиться стать высококвалифицированным специалистом, так как все условия для этого есть!
Рабочее окно разделено на две области: вверху находится навигация, а внизу контент. По умолчанию в качестве стартовой страницы открывается вкладка с аналитикой. Виджеты аналитики Одно из преимуществ retailCRM — автоматическая загрузка демо-данных после регистрации в системе. Все разделы заполняются цифрами и можно посмотреть, как будет выглядеть статистика после начала работы. Демонстрационные цифры помогают увидеть экосистему в полном объёме. После знакомства можно будет удалить лишнюю информацию, чтобы в аналитике не было неправильных цифр. В системе можно создать несколько магазинов и гибко управлять настройками каждой торговой площадки.
При необходимости можно разделить склады между разными точками продаж. Это удобно, когда у предпринимателя есть интернет-магазин и несколько филиалов в офлайне. Главное меню состоит из 6 вкладок, в каждой из которых представлены данные о разных сущностях. С помощью навигации администраторы магазина могут посмотреть информацию о заказах, клиентах, товарах, менеджерах, коммуникациях и финансах. Список заказов в административной панели сделан очень удобно. Информация структурирована для комфортного восприятия, на знакомство с интерфейсом уходит несколько секунд. В таблице отображается информация о времени заказа, сумме, данные покупателя, статус заказа и оплаты. По клику на заказ открывается окно редактирования, в котором можно изменить страну отправки, назначить менеджера или добавить товары. В карточке отображается статистика заказов клиента. Если покупатель часто отказывается забирать посылки на почте, можно отправить ему SMS с подтверждением и убедиться, что он действительно собирается его получить.
Карточка заказа Отдельного внимания заслуживает вкладка с «Коммуникациями». В ней собрана статистика взаимодействия с клиентами. Можно отследить, сколько писем, SMS или чатов прошло за выбранный период времени. Удобные фильтры помогают сузить критерии поиска и мгновенно отзываются на действия пользователя. Во вкладке «Склад» собрана информация обо всех запасах с распределением по магазинам. Такая структура очень пригодится большим предприятиям с разветвлённой структурой торговых точек. Администратор может назначить менеджеров на разные магазины и предоставить каждому доступ к информации из определённого филиала. Сотрудники будут заниматься своими подразделениями, а владелец сможет отслеживать статистику по всем точкам в режиме реального времени. Если менеджер начнёт редактировать карточку заказа или товара и отвлечётся на другие дела, введённые данные не потеряются. При закрытии вкладки браузера или переходе на другую страницу появится уведомление с предложением сохранить информацию.
Уведомление о сохранении Одна из главных фишек панели управления — обновление данных без перезагрузки вкладки браузера. По клику на пункт меню или ссылку меняется только контент в центральной части. На быстродействие не влияет даже большой объём информации о товарах или заказах. Страница обновляется за 1-2 секунды, а загруженные инструменты моментально готовы к работе. Функциональные возможности retailCRM работает на рынке не первый год, но точной информации о дате создания сервиса нет. По данным некоторых систем аналитики, в платформе работает около 3000 магазинов из России и стран СНГ. Проверить цифры не получится, но понятно, что сервис пользуется большим спросом у российских и зарубежных предпринимателей. У платформы есть английская версия интерфейса на отдельном домене, поэтому бизнесмены из России, которые хотят освоить новые рынки, смогут воспользоваться знакомым решением для развития нового предприятия. Для описания всех возможностей CRM-системы не хватит и целой статьи, поэтому сконцентрируемся только на важных функциях, которые пригодятся владельцам онлайн-магазинов и интернет-предпринимателям: Омниканальность. Создатели retailCRM собрали в интерфейсе все каналы продаж, которые могут использовать бизнесмены.
В списке социальные сети и мессенджеры, почта, телефон, мобильные приложения, онлайн-консультанты, маркетплейсы и сайты. Удобные коммуникации с клиентами. Кроме чатов внутри административной панели менеджеры смогут общаться с покупателями через IP-телефонию, отправлять письма по email или запускать SMS-рассылки. Распознавание дублей.
Дополнительные услуги: доступ к инструментам аналитики за 3-6 рублей с заказа и 900 рублей абонплаты в месяц.
Тариф «Enterprise» для крупных торговых сетей: полный комплекс услуг и возможность подключить до 150 менеджеров обойдется в сумму от 297 000 рублей за 30 дней. Как начать сотрудничество с Retailcrm Работа с проектом возможна только после собеседования с менеджером. Позвоните по указанному телефону в контактных данных или оформите заявку на доступ к демо-версии продукта через web-интерфейс сайта. Обязательно укажите регионы, в которых вы работаете, CRM вашего сайта, язык скриптов, тип фреймворка. Вознаграждение зачисляется на счет вебмастера в течение 12 месяцев за покупку лицензии и 24 месяца за установку системы.
Настройте уровни участия, выберите как поощрять клиентов, воспользуйтесь готовыми механиками или собственными сценариями. Мобильное приложение RetailCRM Mobile поможет работать с заказами и клиентами, общаться в Чатах и управлять задачами «на ходу», не привязываясь к компьютеру. Важная информация о диалогах, заказах и задачах придёт в push-уведомлениях, и вы ничего не пропустите. Контролировать ситуацию в магазине со всех сторон поможет раздел аналитики.
Вы сможете посмотреть: операционные показатели по заказам и клиентам какие товары и категории лучше продаются как работают ваши сотрудники и кто из них приносит больше прибыли что происходит с вашими коммуникациями какая финансовая эффективность у вашего магазина unit-экономика Если у вас ещё нет интернет-магазина, встроенный конструктор сайтов RetailCRM Sites поможет запустить его без программиста и дизайнера.
Свежие вакансии
Иногда получить обратную связь об обслуживании важно сразу после покупки, а иногда — спустя 2 недели. Игнорируя этот фактор, интернет-магазин может быть неуместен со своим запросом и получить негатив по своей же инициативе. Отсутствие реакции магазина на обратную связь В тех случаях, когда клиент все-таки дал обратную связь, не все магазины реагируют на его отзыв. В нашей практике мы сталкивались со случаями, когда благодарность за обратную связь приходила спустя неделю. Чаще всего мнение покупателя, собранное автоматической рассылкой, в принципе остается без внимания.
Это особенно опасно, если без ответа остаются негативные отзывы. Выстраиваем службу контроля качества Почти все интернет-магазины торгуют на рынке, на котором предложение превышает спрос. Это значит, что покупатель выбирает не только по цене, но и другим важным критериям, среди которых второе место после цены занимает клиентский сервис. В успешных стабильно растущих компаниях процессы клиентского сервиса играют лидирующую роль.
Мотивация всех сотрудников не только отдела продаж опирается на показатели качества обслуживания как критерии качества своей работы. Растущие магазины отмечают, что поддержка клиентского сервиса выгоднее и перспективнее, чем увеличение вложений в рекламу и даже расширение продуктовой линейки. Вложения в клиентский сервис приводят к увеличению повторных и реферальных продаж, развивают «сарафанное радио» и стратегически укрепляют компанию на рынке. На момент публикации WhatsApp демонстрирует наибольший показатель по открытым и отвеченным сообщениям.
Поэтому в первую очередь мы работаем с этим мессенджером. WhatsApp Логика проста. Если в заказе есть мобильный телефон, то мы отправляем покупателю сообщение в мессенджер. Чтобы сообщения не игнорировались, мы решили сделать их личными и неформальными.
Также существуют приложения для смартфонов. Данные на всех устройствах синхронизируются. Интерфейс доступен на русском и английском языках. Существует бесплатный тариф для одного пользователя. Он позволяет принимать до 300 заказов в месяц. При превышении этого значения взимается оплата за каждую дополнительную продажу.
Работа в RetailCRM — это конкурентоспособная белая зарплата, соцпакет, сотрудничество с крупнейшими представителями ритейла и приятные бонусы.
Мы всегда рады продуктивным сотрудникам и готовы поощрять их вклад в компанию. Вакансии компании.
Когда письмо дойдет, там будет ссылка для вашей CRM, логин и пароль. Используйте их, чтобы авторизоваться в панели управления. Вход в личный кабинет RetailCRM После авторизации вы увидите заполненную демонстрационными данными платформу. Удалите их, чтобы снять функциональные ограничения, и настроить систему под себя. Личный кабинет состоит из 4 основных разделов: Администрирование иконка шестеренки. Маркетинг иконка прицела. Аналитика иконка с прямой линией и зигзагом.
Каждый из этих разделов имеет множество подразделов. А те, в свою очередь, распределяются на большое количество вкладок. Одни содержат настройки, другие — информацию о клиентах, заказах и коммуникациях, третьи вобрали в себя все интеграции и маркетинговые инструменты, а четвертые — аналитические данные. Нажмите на ту, на которой изображен значок шестеренки. Так вы попадете в раздел «Администрирование». Пользователи Начнем с подраздела «Пользователи». Тут вы можете добавлять своих сотрудников для работы с клиентами. Чтобы это сделать, кликните по кнопке «Добавить», заполните форму и нажмите на кнопку «Сохранить». Теперь в общем списке пользователей появится новый в лице добавленного сотрудника.
По умолчанию в системе созданы две пользовательские группы — «Менеджеры» и «Руководители».
DevOps-инженер - RetailCRM - Москва
| Вакансия Сhief Мarketing Оfficer компании RetailCRM на [HOST], Москва | CRM-системы для интернет-магазина RetailCRM 2023: функции, обзор и сравнение, плюсы и минусы, подбор аналогов и помощь с внедрением, отзывы реальных пользователей, стоимость. |
| Отзывы о RetailCRM | CRM — это прежде всего люди. |
«RETAILCRM, IT-компания» – отзывы о работе в компании
Добрый день, являюсь VIP партнером RetailCRM, готова выполнить для вас работы по рассылке. RetailCRM — современная специализированная CRM-система для интернет-магазинов. На сегодняшний день это лучшее решение для ведения бизнеса и торговли в интернете. Разработка интеграционных решений CRM Битрикс24, RetailCRM, 1C CRM с внешними системами: 1С, телефония, работа с API. Работа в городе: Москва Зарплата: 200000 в месяц Работодатель: retailCRM. Описание: более 16 стран за пределами СНГ. 75 объявлений по запросу «retailcrm» доступны на Авито в Москве. Новая или б/у одежда, мебель, техника и многое другое. Здесь же вы найдёте исполнителей услуг и работу. Добрый день, являюсь VIP партнером RetailCRM, готова выполнить для вас работы по рассылке.
Свежие вакансии
Повторных продаж на автопилоте с помощью интеллектуального помощника ActionAssistant. Email и SMS рассылок.
WhatsApp Логика проста. Если в заказе есть мобильный телефон, то мы отправляем покупателю сообщение в мессенджер. Чтобы сообщения не игнорировались, мы решили сделать их личными и неформальными. Правила составления запроса: Сообщения отправляются от имени человека, а не бренда. Аватар отправителя — обычная фотография не профессиональная.
Текст сообщения не содержит признаков шаблона не фигурирует номер заказа, сумма, даже имя клиента. Если клиент отправил цифру от 1 до 5, то оценка передается в соответствующее поле в карточке заказа retailCRM «Оценка покупателя». Это поле заполняется скриптом и недоступно для редактирования менеджерами. Автоматически оценка идет в зачет всем сотрудникам, кто работал с заказом. В случае оценки 4 или 5, клиенту отправляется искренняя благодарность за обратную связь и информация о том, что его оценка будет учтена. Пример благодарности за обратную связь Пример благодарности за обратную связь В случае оценки 1 или 2 покупатель получает сообщение о том, что магазин зарегистрировал обращение в службу контроля качества. В retailCRM создается новый заказ от этого клиента в специальном виртуальном магазине «Рекламации», к заказу в роли менеджера добавляется инспектор.
Инспектором может быть РОП, сотрудник клиентского отдела или любой другой уполномоченный сотрудник. Инспектор видит заказы и коммуникации клиента с компанией, историю действий со стороны магазина, поэтому может быстро связаться с покупателей и обрабатывать рекламацию, оперируя релевантными данными. Инспектор ведет рекламацию по воронке:Рекламация создана. Рекламация в работе. Рекламация обработана неудачно — статус отмены.
Взамен, помимо ощущения собственной крутости и удовлетворения от решения важнейших задач, ты получишь всякие стандартные штуки типа высокой белой зарплаты, соцпакета ну и прочих очевидных вещей, о которых даже не стоит тут упоминать. Приходи, поговорим.
Ускорять обработку заказов и снижать количество ошибок за счет полной автоматизации бизнес-процессов. Повторных продаж на автопилоте с помощью интеллектуального помощника ActionAssistant. Email и SMS рассылок.
RetailCRM это развод? Обзор и отзывы
Работа в должности F&B менеджер в городе Москва от прямого работодателя RetailCRM. Вакансия в формате: Удаленная работа, зарплата договорная. обзор функционала + плюсы и минусы. RetailCRM - облачная CRM-система для торговли в интернете. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. 3 актуальных вакансий от retailcrm в России. Найди работу на Workius. Удобный поиск, большая база. Retailcrm — это специализированная CMR-система, которую используют для онлайн-магазинов. Сервисом пользуются как онлайн-бизнесмены, так и оффлайн-организации. Узнайте про тарифы, интеграции, функционал и характеристики. Проверенные отрицательные и положительные отзывы о retailCRM на IT портале ResizeWeb!
Разработка чат-бота для вк с интеграцией в retailcrm
3 актуальных вакансий от retailcrm в России. Найди работу на Workius. Удобный поиск, большая база. Найдите работу "технический специалист crm retailcrm" В нашей базе бесплатно доступны 16 674 вакансии в Москве. RetailCRM — решение для eCommerce и ритейла. Мы помогаем клиентам автоматизировать обработку заказов и маркетинг и зарабатывать. Объявление с вакансией № 1-26665021 на должность "Коммерческий директор / CCO" в городе (населенном пункте, регионе) Москва от компании (организации, фирмы, ИП) "RetailCRM". RETAILCRM УЖЕ ИСПОЛЬЗУЮТ 18 000 ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ, начиная от малого бизнеса и до федеральных компаний как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза.
Полный обзор и отзыв на RetailCRM — клиенты, аналитика, интеграции
| Работа в retailCRM Москва, 40 свежих вакансий. Вакансии retailCRM Москва | [HOST] | Меня зовут Евгений Коваленко и я помогаю настраивать RetailCRM. Автоматизирую продажи, подключаю телефонию, провожу интеграцию с 1С и другими сайтами. |
| Вакансии Retailcrm в России | RetailCRM — это крупнейшая CRM для омниканальной и онлайн-торговли. |
| Меня зовут Евгений Коваленко и я помогаю настраивать RetailCRM | Найдите работу "технический специалист crm retailcrm" В нашей базе бесплатно доступны 16 674 вакансии в Москве. |
| Полный обзор и отзыв на RetailCRM — клиенты, аналитика, интеграции | Каталог свежих вакансий в Воронежe от es смотрите на сайте |
| DevOps-инженер - RetailCRM - Москва | Обсуждение работы в IT-сфере. | – CRM система для интернет-магазинов и других торговых площадок в сфере E-commerce. Сервис функционирует с 2014 года. |
Полный обзор и отзыв на RetailCRM — клиенты, аналитика, интеграции
Retailcrm — это специализированная CMR-система, которую используют для онлайн-магазинов. Сервисом пользуются как онлайн-бизнесмены, так и оффлайн-организации. Комплексная настройка retailCRM для отдела продаж. Подберем, настроим и адаптируем CRM-систему под Ваше дело, научим пользоваться, получать и анализировать результат. Нужно разработать чат-бота для вк с интеграцией ретейлцрм. Сделать шаги для бота, для оформления заказа ботом. Бот должен уметь Заказ, работа на фриланс бирже без вложений.
Работа retailcrm в России - 88 вакансий
Если менеджер начнёт редактировать карточку заказа или товара и отвлечётся на другие дела, введённые данные не потеряются. При закрытии вкладки браузера или переходе на другую страницу появится уведомление с предложением сохранить информацию. Уведомление о сохранении Одна из главных фишек панели управления — обновление данных без перезагрузки вкладки браузера. По клику на пункт меню или ссылку меняется только контент в центральной части. На быстродействие не влияет даже большой объём информации о товарах или заказах. Страница обновляется за 1-2 секунды, а загруженные инструменты моментально готовы к работе. Функциональные возможности retailCRM работает на рынке не первый год, но точной информации о дате создания сервиса нет.
По данным некоторых систем аналитики, в платформе работает около 3000 магазинов из России и стран СНГ. Проверить цифры не получится, но понятно, что сервис пользуется большим спросом у российских и зарубежных предпринимателей. У платформы есть английская версия интерфейса на отдельном домене, поэтому бизнесмены из России, которые хотят освоить новые рынки, смогут воспользоваться знакомым решением для развития нового предприятия. Для описания всех возможностей CRM-системы не хватит и целой статьи, поэтому сконцентрируемся только на важных функциях, которые пригодятся владельцам онлайн-магазинов и интернет-предпринимателям: Омниканальность. Создатели retailCRM собрали в интерфейсе все каналы продаж, которые могут использовать бизнесмены. В списке социальные сети и мессенджеры, почта, телефон, мобильные приложения, онлайн-консультанты, маркетплейсы и сайты.
Удобные коммуникации с клиентами. Кроме чатов внутри административной панели менеджеры смогут общаться с покупателями через IP-телефонию, отправлять письма по email или запускать SMS-рассылки. Распознавание дублей. Если клиент случайно оставил несколько заявок, их можно объединить в один заказ. После регистрации в системе учётная запись привязывается к телефону и email, повторно создать аккаунт на те же данные нельзя. История заказа.
В системе фиксируются все изменения. Если менеджер поменял состав заказа или данные клиента, администратор увидит дату внесения правок. Путь клиента. В CRM отображается история активности. Можно узнать, какие товары просматривал пользователь или покупал ранее. На основе этой информации менеджер может предложить дополнительные товары и увеличить сумму покупки.
Статусы заказов. Удобная система статусов позволяет маркировать заказы и отслеживать их жизненный цикл до закрытия. Менеджеры смогут быстро находить проблемные заказы и связаться с покупателями для уточнения причин задержки оплаты или внесения данных. Групповые действия. У администратора есть права для назначения менеджеров для нескольких заказов сразу или массовой печати документов. Работа с задачами.
Руководители могут планировать дела для менеджеров. Например, можно поручить сотрудникам звонить клиентам сразу после размещения заявки, чтобы подтвердить заказ. Гибкая настройка доставки. На выбор можно подключить собственные курьерские службы или настроить интеграцию с популярными операторами логистики. В списке есть «Почта России», «Яндекс. Доставка» и Boxberry.
Удобная оплата заказов. Можно подключить онлайн оплату, настроить эквайринг и добавить разные платёжные инструменты для удобства клиентов. Поддерживается разбиение на несколько транзакций и передача данных в онлайн-кассу. Встроенная геопривязка.
Мы будем рады видеть тех, кто живет по-настоящему, кто готов постоянно повышать свою экспертизу и скорость, решать действительно сложные задачи, а не имитировать интеллект, кто не боится признать, что он все еще не достаточно хорош и поэтому он не собирается останавливаться на достигнутом. Взамен, помимо ощущения собственной крутости и удовлетворения от решения важнейших задач, ты получишь всякие стандартные штуки типа высокой белой зарплаты, соцпакета ну и прочих очевидных вещей, о которых даже не стоит тут упоминать. Приходи, поговорим.
Пожалели уже на этапе интеграции. Изначально ничего не объявляли по цене, потом морочили голову и ещё выставили счёт в 70к. К сожалению, тот, кто отвечал за финансы, взял да оплатил сдуру, я об этом узнал уже сильно позже.
Моя рекомендация: не верьте ни слову этих упырей. Типичное московское нае---лово.
Наша миссия в том, чтобы помочь брендам и ритейлерам создать крепкие отношения с покупателями, используя цифровые технологии независимо от того, где и как происходит торговля. Расчёт ключевых финансовых показателей. Контроль расходов, контроль дебиторской и кредиторской задолженности. Расчет себестоимости SaaS-продукта. Хочу откликнуться Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб. Консультации покупателей, работа с кассой.
Зарплаты: CRM менеджер, Россия | декабрь 2023 года
RetailCRM — это крупнейшая CRM для омниканальной и онлайн-торговли. Тип занятости: полная занятость. График работы: полный день. Зарплата: от 110000 руб. Работа в компании RetailCRM. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Липецке, Нижнем Новгороде. Контент-менеджер (Главный редактор). Зарплата. После собеседования. Опыт работы.