В этом случае единственно возможный вариант - это неверно указанный Вами в заявлении банковский счёт. Поэтому зачисление не произошло, и банк деньги вернул. Необходимо представить в Пенсионный фонд правильные реквизиты счета, который открыт на Ваше имя. Если вы подадите заявление досрочно в возрасте 62 лет, ваши пособия будут уменьшены на 30%, оставив вам 1050 долларов в месяц. Банки обещают выплатить пособие по безработице в полном объеме до конца января 2024 года. Они также просят граждан не беспокоиться и не обращаться в банки за разъяснениями, так как это только замедлит процесс выплаты.
Почему задерживают детские пособия
| Почему банк задерживает выплату детских пособий | В 2023 году Пенсионный фонд объединился с Фондом социального страхования. Получился Социальный фонд, который выплачивает все пособия на детей. С этого момента, в том числе в 2024 году, установлены единые дни выплат детских пособий. |
| Что делать, если не пришли пособия: советы от экспертов | В январе 2023 года по всей стране люди отмечают задержки выплат на детей в возрасте от трех до семи лет. Родители задаются вопросом о возможных причинах задержек в выплате пособий. |
| Почему задерживают социальные выплаты и что делать | Мне тоже задерживают, выплатили детские, я родила 14 ноября. за пол ноября начислили только в январе. должны выплатить еще за декабрь, январь, февраль, но их не переводят. даже не знаю куда обратиться. |
С 1 января банки не могут списывать соцвыплаты для погашения долга по кредиту
| Нарушение сроков выплаты пособий \ 2024 год \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс | Сроки выплаты детский пособий по законодательству. Куда обратиться, если задержали пособие? Госдума РФ поддержала третью выплату 10 тыс. рублей на детей до 16 лет. Почему задерживают детские пособия. |
| Инструкция: как быть, если не приходит больничное пособие | Почему могут задерживать выплаты детских пособий, куда обращаться при задержке? Детские пособия – это один из видов финансовой помощи, которую государство выплачивает семьям, имеющим несовершеннолетних детей. |
Причины задержки выплат от 3 до 7 лет — почему не платят пособие на детей?
Это может включать проверку правильности заполнения заявления, наличие всех необходимых документов и соответствие условиям получения пособия. Если возникают сомнения или несоответствия, банк может задержать выплату для проведения дополнительных проверок. Одной из главных причин задержки выплаты детских пособий является отсутствие достаточного баланса на счету получателя. Банк может откладывать выплату до тех пор, пока на счету не будет достаточной суммы денежных средств. В любом случае, если банк задерживает выплату детских пособий, рекомендуется обратиться в отделение банка для получения подробной информации о причинах задержки и возможных действиях. Задержки выплаты: причины и обстоятельства Задержка выплаты детских пособий с банковской стороны может быть обусловлена различными причинами и обстоятельствами. Ниже приведены некоторые из них: 1.
К примеру, на момент выплаты отсутствуют средства на счетах предприятия в полном объеме. Не стоит исключать и возможное незаконное распоряжение деньгами со стороны компании. Сроки выплаты детский пособий по законодательству Согласно отечественному законодательству, детские пособия могут оформить исключительно граждане Российской Федерации и иностранцы, которые имеют постоянное место жительства на территории России. Естественно, у них должны быть дети. Суммы выплат и сроки их перечисления будут зависеть от вида пособия. В Российской Федерации выделяют нижеследующие виды госпомощи: Декретные. Их платят женщинам, которые находятся в положении. Основанием для выплаты является больничный лист, который оформляют накануне декретного отпуска. Официально оформленным женщинам помощь выплачивают работодатели в дату следующего зачисления заработной платы.
Суммы декретных пособий рассчитывают в бухгалтерии. Они будут зависеть от количества дней, которые указаны в листе нетрудоспособности. Детское пособие на новорожденного. Это единовременная, индексируемая выплата. Трудоустроенное население может получить такую помощь по месту работы на протяжении десяти суток с момента предоставления документов на предприятие. Безработные получают ее в центрах занятости. В данном случае выплату должны начислить не позже двадцать шестого числа следующего календарного месяца.
Если возникают сомнения или несоответствия, банк может задержать выплату для проведения дополнительных проверок. Одной из главных причин задержки выплаты детских пособий является отсутствие достаточного баланса на счету получателя. Банк может откладывать выплату до тех пор, пока на счету не будет достаточной суммы денежных средств. В любом случае, если банк задерживает выплату детских пособий, рекомендуется обратиться в отделение банка для получения подробной информации о причинах задержки и возможных действиях. Задержки выплаты: причины и обстоятельства Задержка выплаты детских пособий с банковской стороны может быть обусловлена различными причинами и обстоятельствами. Ниже приведены некоторые из них: 1. Технические неполадки: Банк может столкнуться с техническими проблемами, такими как сбои в работе системы или проблемы с обработкой данных.
Что делать, если пособие не пришло или с задержкой Если вы официально трудоустроены, но не получили пособие в положенный срок, необходимо выполнить следующие действия: уточните у работодателя, направил ли он информацию о вас в территориальный орган Фонда; обратитесь лично в ФСС. Это можно сделать через «Личный кабинет получателя социальных услуг» на сайте ведомства. Укажите реквизиты работодателя: ИНН и полное наименование. Для входа в личный кабинет пользователя используйте учетная запись портала Госуслуг. Почему возникает задержка с выплатой Причин несколько: работодатель предоставил некорректные сведения.
Почему деньги не пришли, а в личном кабинете статус «пособие выплачено»?
Когда перечисляют детские пособия в 2019 году: почему задерживают. Перечисляют детские пособия различные органы, либо работодатель. От источника выплаты будет зависеть срок выплаты, а также меры воздействия при задержке выплаты. Другим фактором, влияющим на задержку выплаты детских пособий, является недостаток финансовых ресурсов. Банки иногда сталкиваются с ситуацией, когда на балансе отсутствует достаточное количество денег для приоритетных выплат, включая детские пособия. По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия. Одной из главных причин задержки выплаты детских пособий является отсутствие достаточного баланса на счету получателя. Банк может откладывать выплату до тех пор, пока на счету не будет достаточной суммы денежных средств.
Почему задерживают детские пособия
В случае задержки выплаты, можно попросить работодателя объяснить причины и узнать, когда можно ожидать получение пособия. Если работодатель не реагирует на вашу просьбу или продолжает задерживать выплату, следует обратиться к следующему органу. Если и вы сталкиваетесь с задержкой, воспользуйтесь инструкцией, которая поможет выяснить, где задержались деньги. Период ожидания выплаты. Пособие поступает на счет в период с первого по 15-е число месяца, следующего за тем, за который выплачивают. Необходимая сумма может быть высокой, и банк может временно испытывать финансовые трудности. В таких случаях банк может выплачивать пособия по очереди, задерживая выплаты для некоторых клиентов. Если банк потребует заявление и подтверждение, что получили именно пособие, идите в отделение. На подачу заявления о возврате регулярной выплаты дают 14 дней, а единовременной — неограниченный срок. Деньги обязаны вернуть в течение трех дней. Банки обещают выплатить пособие по безработице в полном объеме до конца января 2024 года. Они также просят граждан не беспокоиться и не обращаться в банки за разъяснениями, так как это только замедлит процесс выплаты.
Сбербанк объяснил, почему выплаты на детей списывал за долги
В этом случае единственно возможный вариант - это неверно указанный Вами в заявлении банковский счёт. Поэтому зачисление не произошло, и банк деньги вернул. Необходимо представить в Пенсионный фонд правильные реквизиты счета, который открыт на Ваше имя. Таким образом, если пособие уже выплачено, а деньги не пришли, есть несколько возможных причин. Проверьте банковские данные, разберитесь в условиях получения, обратитесь в банк или службу поддержки для выяснения причин задержки. льгота оформлена раньше, перечисления идут, а потом с какого-то момента ФСС или ПФР в положенные сроки задерживают выплаты пособия по уходу за ребенком: так случается, если изменились обстоятельства у заявителей или порядок назначения пособия. Если выплата не начислена на карту, банк должен объяснить причины задержки, и проинформировать о дальнейших шагах. Если возникли вопросы по причинам задержки выплаты, обратитесь в Социальный фонд России по телефону горячей линии: 8-800-100-00-01. В отношении банка проведут проверку и обяжут выплатить штраф. Списанные незаконно средства банк обязан в этот же день вернуть на счет гражданина. Если средства уже поступили на счет взыскателя, то банк обязан восполнить пробел из собственных средств. Сроки выплаты детский пособий по законодательству. Куда обратиться, если задержали пособие? Госдума РФ поддержала третью выплату 10 тыс. рублей на детей до 16 лет. Почему задерживают детские пособия.
Почему не приходят детские пособия в феврале 2024 года и каких выплат на детей не будет?
Ликбез Что делать, если задерживают детское пособие? Советы юриста Что делать, если задерживают детское пособие? Советы юриста Дата публикации материала: 17. Но что делать, если выплата пособия задерживается без объяснения причин? Читайте об этом в нашей новой статье! В какие сроки должно выплачиваться детское пособие? Для того чтобы разобраться с этим вопросом, необходимо, прежде всего, ознакомиться с законом, регулирующим выплаты детских пособий.
Банк обязан проверять право получателя на выплату детского пособия, что требует времени для проведения необходимого анализа и верификации данных. Необходимо отметить, что задержки в выплате детских пособий могут быть связаны не только с работой банка, но и с задержками со стороны государственных органов. В случае изменений в законодательстве, пересмотра условий пособий или проведения аудита, государство может потребовать уточнения данных заявителя. Это может привести к тому, что банк временно приостановит выплаты до окончательного урегулирования вопросов с государством. В итоге, задержка выплаты детских пособий может быть обусловлена различными факторами, включая технические проблемы в системе банка, проблемы с документами, проверку условий получения и задержки со стороны государственных органов. Важно помнить, что банк старается минимизировать такие задержки и предоставить необходимую поддержку родителям для обеспечения благополучия и развития их детей. Запрос документов Одной из причин задержки выплаты детских пособий может быть запрос банком дополнительных документов.
Не паникуйте! Заявления "потерялись". В ПФР так вам, разумеется, не ответят, и внутренней кухни не расскажут. Терпим, ждём каких либо решений. И таких как я у нас сотни в городе и районе Туапсе и Туапсинский район. В ПФР говорят "ждите", а сколько ждать? Я два раза подавала через госуслуги заявление на выплату, оба отказа. ПФР объяснили, что у меня стоит лишение прав, хотя отец лишен. Сказали, что сделают запрос в опеку, приняли заявление 04. Безобразие полное!!! Дозвониться не возможно, писать тоже, запись уже на июль... Таким образом, пол страны и до октября ничего не оформят и не получат. Проверила все данные на наличие ошибок, ошибок нет, отправила повторно, снова отказ.
Поборись народ за кость от барина, складывается именно такое впечатление... Позор всей системе. И это накануне голосования... Я подала 18 июня через клиентский офис уже не в первый раз на второго ребёнка с иностр. Привезла документы со штампом, что ребёнок гражданин РФ, и свид-во о прописке в квартире, которая была куплена с учетом денег по мат. И ЧТО? C 18го июня тишина, никаких движений, а сегодня 30 июня. Уже два раза ездила в местный ПФР и давала им отсканировать документы на ребёнка. А воз и ныне там... Безобразие, очень плохо работают медлительные и необразованные сотрудники ПФР. Уже вторые 10. Куда звонить?? Ну и все, молчание.
Причины невыплаты положенного единовременного пособия — как избежать непредвиденных сложностей
| Почему выплата на детей может задержаться | В Социальном Фонде РФ объяснили задержку в выплатах: «Выплаты теперь будут производиться в фиксированные даты. За январь зачисление пособия на первого ребенка до трех лет будет произведено 20 февраля, — прокомментировали в пресс-службе фонда. |
| Куда звонить, если не пришла социальная выплата | Если вы уже получаете выплаты по уходу за ребенком до полутора лет, следует помнить, что пособие перечисляется с 1 по 10 число следующего месяца. Если вы не получили пособие в первых числах, не стоит беспокоиться и обращаться в ФСС. |
| Нарушение сроков выплаты пособий \ 2024 год \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс | Тем семьям, которые продолжают получать пособия на детей от 3 до 7 лет, а также ежемесячное денежное пособие на третьего и последующих детей до 3 лет, данные меры поддержки также будут выплачены в июле согласно установленному графику. |
| Почему задерживают выплаты социальных пособий? » Гатчина 47 | Почему задерживают детские пособия. Материнский капитал, Оплата дополнительных дней по уходу за ребенком-инвалидом, Единое универсальное пособие для малообеспеченных. какие выплаты положены. |
| Что делать, если задерживают детское пособие? Советы юриста - Центр Совета | Уважаемая Юлия, нет, банки не могут списывать пособия на детей. Однако стоит заранее предупредить банк о предстоящем поступлении, предоставив справку с работы. Это поможет в том случае, если вам поступят выплаты без специальной маркировки. |
Основные причины задержек социальных выплат
- Почему задерживают выплаты социальных пособий? » Гатчина 47
- Почему банк откладывает выплату детских пособий
- Правила комментирования
- Почему выплата на детей может задержаться
- Что делать, если задержали выплату пособия по уходу за ребенком
Почему задерживают детские пособия, куда обращаться при задержке выплат?
Перечисление пособий из СФР происходит в соответствии с установленным порядком и сроками. После подачи заявления и прохождения проверки, СФР производит перевод денежных средств на банковский счет получателя. Сроки перечисления пособий варьируются от 10 до 30 дней, в зависимости от особенностей каждой конкретной ситуации. В случае необходимости предоставления дополнительных документов, сроки могут быть продлены. Важно помнить, что точные сроки перечисления пособий может уточнить социальный фонд при подаче заявления. Планы прямых выплат В связи с задержками, которые возникают при выплате больничных листов сотрудникам, Фонд социального страхования ФСС разрабатывает планы внедрения системы прямых выплат.
Определение Прямые выплаты — это механизм, при котором сотруднику более не нужно обращаться в ФСС для получения денежных средств по больничному листу. Вместо этого, деньги будут автоматически перечисляться на его банковский счет. Преимущества прямых выплат Ускорение процесса выплаты: средства будут перечисляться непосредственно на счет сотрудника, чем устранится необходимость ждать обработки заявки ФСС. Удобство для работников: им больше не нужно будет посещать отделения ФСС для получения денег, что сэкономит время и силы. Повышение прозрачности: сотрудники смогут контролировать состояние своего счета и видеть детали выплат в онлайн-режиме.
Планы внедрения ФСС планирует поэтапное внедрение системы прямых выплат: Этап 1 — Внедрение технической инфраструктуры: разработка и настройка программного обеспечения, которое будет осуществлять автоматический перевод средств на банковские счета сотрудников. Этап 2 — Информационная кампания: проведение обучения сотрудников о новой системе и предоставление информации о преимуществах прямых выплат. Этап 3 — Тестирование и пилотный запуск: проведение пилотного запуска системы прямых выплат в некоторых регионах, чтобы выявить возможные проблемы и совершенствовать процесс. Этап 4 — Масштабирование: после успешного завершения пилотного запуска, система будет постепенно расширяться на все регионы России. Внедрение системы прямых выплат позволит существенно сократить задержки и облегчить процесс получения больничных пособий.
Это будет взаимовыгодно как для сотрудников, так и для ФСС, упрощая и автоматизируя процесс выплаты. Планы внедрения предусматривают этапное внедрение системы, начиная с разработки инфраструктуры и заканчивая масштабированием на всю страну. Что делать, если оплата больничного так и не поступила Если вы оказались в ситуации, когда оплата по больничному листу не поступает, есть несколько действий, которые вы можете предпринять: 1. Проверьте правильность заполненных документов Сначала убедитесь, что все необходимые документы были заполнены правильно и полностью. Ошибки или пропущенные поля могут привести к задержке выплаты.
Обратитесь в ФСС Если оплата больничного так и не поступает в оговоренные сроки, обратитесь в Фонд социального страхования. Предоставьте все необходимые документы и объясните ситуацию. Обратитесь в суд Если обращение в ФСС не дало результатов, вы можете обратиться в суд. Подготовьте пакет документов, подтверждающих ваше право на выплату больничного листа, и обратитесь к юристу для консультации и подачи иска. Обратитесь в профсоюз или общественную организацию Если вы являетесь членом профсоюза или общественной организации, обратитесь к представителям данной организации за помощью и поддержкой.
Они могут помочь вам в оформлении искового заявления и предоставить юридическую помощь. Пригрозите обращением в прокуратуру Если все вышеперечисленные меры не дали результатов, вы можете пригрозить обращением в прокуратуру. Укажите, что задержка выплаты больничного является нарушением ваших прав и что вы готовы привлечь ответственных лиц к ответственности. Необходимо помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и рекомендации могут отличаться в зависимости от обстоятельств. Лучше всего обратиться к специалисту для получения конкретных рекомендаций и помощи в вашем случае.
Что грозит работодателю за несвоевременную выплату больничного Несвоевременная выплата больничных листов работникам может иметь серьезные последствия для работодателя.
Так, согласно ст. Почему задерживают выплату детского пособия? Как показывает практика, на данный момент существует не так уж много причин для задержки детских пособий.
Давайте рассмотрим подробнее каждую из них. Если пособие задерживается со стороны ФСС, скорее всего, это вина государственных органов, которые с опозданием перечисляют деньги из федерального или регионального бюджета. Как правило, такие задержки не превышают 1-2 месяцев, а пособие выплачивается сразу же после того, как восстанавливается регулярное финансирование. Если же задержка детского пособия происходит по вине работодателя, в большинстве случаев это связано с тем, что у организации не хватает оборотных средств.
Возможны сбои в системе банка или проблемы с обработкой данных, что может привести к задержке выплаты. Другой причиной задержки может быть неправильное заполнение необходимых документов. Если родители предоставили неполные или некорректные данные, банк может потребовать дополнительные документы или информацию, что займет некоторое время.
Также, причиной задержки выплаты детских пособий может стать проверка данных аппликанта. Банк может проводить проверку на соответствие установленным критериям и требованиям. Это может занять дополнительное время и привести к задержке выплаты.
Иногда причиной задержки выплаты детских пособий может быть недостаток финансовых ресурсов у банка. Если банк не имеет достаточных средств для проведения выплат, это может привести к задержке детских пособий. В целом, задержка выплаты детских пособий банком может быть обусловлена различными причинами, включая технические проблемы, ошибка в документах, проверку данных и финансовые ограничения.
В случае возникновения задержек родителям следует обратиться в банк для уточнения причин и возможных способов решения проблемы.
Если банк заявил о некорректности предоставленных документов, родители должны обратиться к специалистам, чтобы исправить ошибки и предоставить дополнительные документы в срок. Проверка всех предоставленных документов и их согласование может занять некоторое время, поэтому важно быть готовым к возможной задержке выплаты детского пособия в случае неполных или некорректных документов. Технические проблемы и сбои в системе банка Одной из возможных причин задержек выплаты детских пособий может быть наличие технических проблем в системе банка. Технические сбои могут возникать по разным причинам, таким как отказ оборудования, программных ошибок или сбоев в сети. Когда банковская система сталкивается с техническими проблемами, это может привести к задержкам в выплате пособий. Например, проблемы с сервером могут привести к тому, что банк не может обработать заявки на получение пособий вовремя. Также возможна ситуация, когда происходят сбои в системе платежей, что может привести к невозможности осуществить перевод денежных средств на банковские карты получателей детских пособий. В результате таких сбоев пособия могут задерживаться до устранения проблемы и восстановления работы системы.
Для решения технических проблем в системе банка требуется время.
Нарушение сроков выплаты пособий
Проверить зачисления на банковский счет, который вы предоставляли своему куратору. Убедитесь, что вы предоставили правильный номер счета, и проверьте историю операций на своем банковском счете, возможно, выплата уже поступила. Если денег нет — переходите к следующему шагу. Если статус выплаты не изменился, переходите к следующему шагу. Куда обратиться, если не пришла социальная выплата Если ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, то нужно обратиться в соответствующее отделение банка, обслуживающего вашу карту или счет. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили.
В последнее время пособия на детей начали чаще приходить с задержкой либо не приходить вообще.
По этой причине многие родители хотят иметь понимание, почему это случается и что следует делать в подобной ситуации. Разберем наиболее частые причины задержек пособий. Выплата не поступила в привычный день Многие полагают, что пособия поступают всегда в один и тот же день, что не так. Пособия на детей являются государственной выплатой. Допустим, сроки пенсионных выплат ограничиваются не конкретным днем, а неким периодом. И для каждой государственной выплаты действуют отдельные периоды, однако обычно крайним сроком перечисления является 23-25 число каждого месяца.
И даже если до этого выплаты вам поступали в первой половине месяца, то не стоит беспокоиться, если в этом месяце средства задержались. Позвоните в учреждение, ответственное за вашу выплату. Допустим, за выплаты на детей от 3 до 7 лет ответственно отделение соцзащиты, а за «путинские» на второго ребенка — Пенсионный фонд. У сотрудника узнайте, подавались ли списки на перечисление выплаты на детей в казначейство. И только если вы узнаете, что сведения были переданы уже давно, то спросите, присутствовала ли ваша фамилия в списке на выплату. Перевыпуск банковской карты Банковские карты делаются на ограниченный срок.
По его истечении карту требуется перевыпустить, заказав новую либо посетив банк, если она мгновенная.
Диапазон прожиточного минимума меняется в зависимости от субъекта РФ. Средний размер выплаты составляет около 5 500 рублей. Подача заявления на назначение пособия осуществляется через отделения социальной защиты населения, МФЦ или портал Госуслуг. В большинстве регионов действуют правила, определяющие сроки оплаты. Для данного пособия, это, как правило, конец месяца.
В большинстве регионов выплаты приходят не позднее 26 числа. В январе 2023 года по всей стране люди отмечают задержки выплат на детей в возрасте от трех до семи лет. Родители задаются вопросом о возможных причинах задержек в выплате пособий. Разберемся, что произошло. Многодетные мамы заявили о задержке детских выплат в январе 2023 года Многодетные мамы РФ выразили свое недовольство по поводу задержки выплат детских пособий. Средства должны были поступить еще в середине месяца, но их до сих пор нет.
Женщины оставляют комментарии в Сети в связи со сложившейся ситуацией: «Каждый месяц 5 числа мы получаем детские пособия по месту жительства. Из-за праздников получается, что на почте мы должны забрать деньги немного позже.
Куда пожаловаться на невыплату Предположим, что причину вы выяснили и устранили, опять подождали положенное время, но вам все равно не выплатили детское пособие; куда обратиться на этот раз с жалобой: если корень проблемы в том, что данные вовремя не предоставил работодатель, жалуйтесь в государственную инспекцию труда в вашем районе; для районных отделений ФСС или ПФР вышестоящими организациями являются региональные управления; если жалоба на ФСС о невыплате пособий или на Пенсионный фонд — не важно не возымела действия, обращайтесь в прокуратуру или с исковым заявлением в суд. Назначенные, но не полученные вовремя суммы вам все равно обязаны выплатить п. Выбирая, куда звонить, если не пришли детские пособия, попытайтесь найти номер не многоканальных справочных, а «живых» специалистов клиентских отделов. И начните не с претензий, а с вопросов, с корректного выяснения причин. Так больше шансов на предметный разговор и полезный совет.
Нормативная база.
Почему не приходят детские пособия в феврале 2024 года и каких выплат на детей не будет?
После проверки правильности на требования результата выплаты, могут перечисляться с начала до середины месяца, следующего за месяцем, за который выплачивается пособие. Причины задержки выплаты пособий. Не всегда выплаты приходят в установленный срок. следует обращаться в Соцзащиту (лично или по телефону). Одной из главных причин задержки выплаты детских пособий является отсутствие достаточного баланса на счету получателя. Банк может откладывать выплату до тех пор, пока на счету не будет достаточной суммы денежных средств. Если вы считаете, что вам задержали выплату пособия, как безработному незаконно, вы вправе обратиться с жалобой к руководителю территориального подразделения Центра занятости населения или в Главное Управление ЦЗН вашего региона. Сегодня на сайте соц защиты Волгоградской области появилась информация о выплате пособия от 3 до 7 лет. Эти деньги нам необходимы. Мною до сих пор деньги не получены. Почему Сбербанк задерживает перечисление пособия на мой счёт. Почему выплату детских пособий задерживают? Какие сроки для выплаты пособий на детей устанавливает государство? Что делать и куда обращаться при задержке выплат?