Организатор обещает вернуть деньги за билеты. Намеченный на 8 октября концерт Филиппа Киркорова в Иванове не состоится. Как сообщили устроители, мероприятие не переносится, а отменяется. Возврат фактических расходов на билет. В Иванове в 2024 году концерт отменен. Сообщили, что вернут только стоимость билетов. Прочитать отзывы клиентов о Иваново Концерт. Возвращается только стоимость билета (вне зависимости от причины). Сервисный сбор, комиссию банка, стоимость доставки вернуть нельзя: услуги Redkassa и курьерской службы считаются оказанными. Возврат по вашему желанию. 5. Возврат стоимости Электронного билета осуществляется на ту платежную карту, с которой была произведена покупка данного билета. 6. Возврат осуществляется в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Компанией Заявления о возврате Электронного билета.
Возврат по собственному желанию (мероприятие не перенесено и не отменено)
Как быть, если концерт перенесли на неудобную дату, и есть ли способ вернуть деньги, выясняла корреспондент сы концертов Проблемы с переносами мероприятий начались еще в 2020-м, но со. Возврат билетов. Заполните все поля. Номер заказа или билета. Организатор перенесенного концерта отказывается вернуть деньги за билет, ссылаясь на "постановление 830 от 6 июня 2020 года, возврат денежных средств за билеты на концертно-зрелищные мероприятия в период режима повышенной готовности возможен только в случае.
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
Если вы захотите оформить возврат билетов, приобретённых онлайн, необходимо следовать инструкции, указанной в письме с полученным электронным билетом.
Срок на возврат для организатора — до 180 дней с момента обращения. Если организатор переносит мероприятие, все зависит от его действий после того, как обстановка в регионе нормализуется. После отмены режима ЧС или повышенной готовности у организатора есть полгода, чтобы назначить новую дату перенесенного мероприятия. Если он этого не сделает, оно считается отмененным. Тогда посетители все же могут вернуть деньги за билеты, если обратятся к организатору в течение девяти месяцев. Срок для возврата такой же — до 180 дней с даты заявления. Если организатор назначит новую дату мероприятия — придется его посетить, потому что вернуть деньги не выйдет.
Но сколько именно, зависит от того, когда он обратился за возвратом и почему. Например, если посетитель заболел и может подтвердить это справкой от врача, деньги вернут полностью. Если обратиться за деньгами позже, можно ничего не получить. Подробнее об этом — в другой статье Тинькофф Журнала. Процедура возврата билета по инициативе посетителя регламентируется специальными правилами. По ним заявление о возврате должно быть оформлено по форме, утвержденной Минкультуры. И передать его можно лично или почтой. В первом случае обязательно попросите человека, принимающего заявление, зарегистрировать документ и поставить входящий штамп на вашем экземпляре.
Что делать, если не можете пойти на концерт Не попасть на мероприятие можно по уважительным и не очень причинам, которые определяют условия возврата. К уважительным причинам относится, например, смерть близкого родственника или болезнь самого зрителя. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат.
Без причины в виде болезни или смерти родственника организатор не обязан возвращать деньги за льготные билеты, а также купленные со скидкой или по акции. Как вернуть билеты и деньги Напишите заявление в свободной форме. Приложите оригиналы билетов, подтверждающие документы. Отнесите лично или отправьте заказным письмом. При личном визите нужен паспорт, а при отправке почтой — его копия.
В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
Как вернуть деньги за билет на концерт, который отменили При отмене мероприятия спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т. Покупка билета на какое-либо мероприятие или представление спортивное, цирковое, концертное, театральное или иное является договором, а билет является документом, подтверждающим его заключение. В билете должно быть указано: наименование организации, которая проводит мероприятие; местонахождение организации; номер, серию билета; вид услуги название мероприятия ; место, дата и время проведения мероприятия; ряд, место в зале; стоимости услуги.
Никита Дмитриев: «Это было сначала изложено на почту «Иваново-концерт». Мне сказали, это невозможно. Хотя звонил в кассу, сказали: «Да, конечно, приходите, пишите заявление». Уже когда я связался с директором — сказал: возврат средств невозможен». Билеты Никита приобрёл в кассе «Иваново-концерт». Мы обратились за комментарием к этой организации: решили узнать, почему же билеты нельзя сдать? Антон Буров, директор «Иваново-концерт»: «Правительство Российской Федерации в прошлом году в качестве поддержки концертной индустрии приняло постановление о том, что билеты на мероприятия, которые были перенесены по ограничениям из-за коронавируса, возврату не подлежат. Билеты можно сдать только в том случае, если их можно сдать окончательно».
Сейчас в регионе выступления исполнителей проводить нельзя. Однако снятия этого запрета представители концертного бизнеса ждут со дня на день.
Можно ли все же вернуть деньги при перенесении мероприятия? Такая возможность остается — в том случае, если за 6 месяцев организатором не была установлена новая дата мероприятия или на сайте нет информации о переносе оно считается отмененным. В этом случае деньги за билет должны вернуть в день обращения. Обращаться за возвратом денег можно: - не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности, если мероприятие отменили; - не позднее 9 месяцев, если его перенесли, но вовремя об этом не сообщили.
Максимальный срок возврата средств составляет 180 дней. Если мероприятие не перенесено: за сколько дней можно вернуть билет и какую сумму удастся вернуть Если причина — в болезни или смерти члена семьи, вернуть билет можно даже в день проведения мероприятия. Деньги должны возвратить в течение 10 дней в случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен до 20 дней. Порядок действий и необходимые документы Чтобы вернуть билет на культурное мероприятие, необходимо в установленные сроки подать заявление. Если причина отказа — в болезни несостоявшегося зрителя, то необходимо будет также предъявить больничный и иные документы, которые подтверждают проблемы со здоровьем. Если в день подачи заявления это невозможно например, человек еще болеет и больничного у него пока нет , сделать это можно в течение 14 дней после.
В случаях, которые не дают зрителю особенных преимуществ, предоставлять дополнительные документы не нужно, главное — соблюдать сроки возврата.
Бланк заявления скачивается на сайте в разделе «Правила возврата Билетов» Распечатайте, заполните от руки и отправьте скан или фотографию заполненного заявления на адрес support gorkassa. Заявление необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного при оформлении Электронного билета, на электронный адрес support gorkassa. Возврат стоимости Электронного билета осуществляется на ту платежную карту, с которой была произведена покупка данного билета. Возврат осуществляется в течение 3 Трех рабочих дней с момента получения Компанией Заявления о возврате Электронного билета. Сроки обработки заявления могут быть увеличены до 30 тридцати дней.
Шоу продолжится?
Сервисный сбор и стоимость услуги доставки не возвращаются. Возврат денежных средств за билеты на мероприятия, отмененные или перенесенные в период действия режима повышенной готовности, осуществляется согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 03. Информация об отмене или о переносе зрелищного мероприятия размещается организатором не позднее 14 календарных дней с даты отмены режима повышенной готовности. В случае отмены мероприятия возврат денежных средств за билеты будет производиться организатором мероприятия в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности. В случае переноса мероприятия билеты остаются действительными: вы можете посетить перенесенное мероприятие в новую дату без замены билета. Организатор мероприятия обязуется в течение 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности объявить новую дату мероприятия. В случае, если организатор не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности не определит дату и время проведения мероприятия и не разместит информацию об этом на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", такое зрелищное мероприятие считается отмененным. Возврат денежных средств за такие билеты будет производиться в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности.
Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета. Денежные средства будут возвращены только на ту же карту, с которой ранее была осуществлена оплата Заказа.
После успешного завершения процедуры возврата, денежные средства, в соответствии с правилами Банка, поступят к вам на расчетный счет в течение трех рабочих дней.
Возврат из-за болезни Сдать билеты в театр по причине болезни посетителя можно в любой момент до дня проведения мероприятия. Если организатор не желает возвращать деньги и принимать ваше заявление, направляйте документы по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Женщина обратилась в больницу и взяла справку. Затем она подала организатору заявление о возврате денежных средств по причине болезни, к которому приложила медицинское заключение. Организатор отказался принимать заявку, аргументировав свои действия тем, что возврат денежных средств возможен лишь в случае обращения с соответствующими требованиями минимум за 10 дней до мероприятия.
Служба безопасности театра выпроводила посетительницу. Мария в этот же день направила документы почтой заказным письмом с описью вложений. Спустя полтора месяца после отправки пакета ответа из театра не поступило. Тогда женщина подала исковое заявление в суд. Судья, рассмотрев дело, удовлетворил иск, указав на то, что возврат билета по причине болезни возможен до дня проведения культурного мероприятия. Если до момента концерта посетитель не имеет возможности предоставить больничный лист, то он имеет право сделать это на протяжении 14 дней после его окончания.
Но заявление и иные документы, предусмотренные п. Сделать это можно лично, по почте, либо при помощи электронных сервисов. Надо отметить, что электронный билет на концерт сдают вместе с его распечаткой, а также копией электронного чека. В момент подачи заявления нужно предъявить паспорт. В случае направления документов по почте или в электронном формате, к заявлению прилагают копию гражданского идентификатора личности.
В этом году к большому удивлению нашей героини фестиваль за месяц до предполагаемой даты отменили без объяснения причин. Деньги за билеты возвращать тоже отказались. Что Насте делать? Что делать, если не можете пойти на концерт Не попасть на мероприятие можно по уважительным и не очень причинам, которые определяют условия возврата.
Промокоды и купоны ИВАНОВО Концерт
Если Вас не устраивают условия правомерного возврата, то за дополнительной информацией Вы можете обратиться к организатору мероприятия. Организатор указан на Ваших билетах. Если мероприятия в списке нет, значит условия возврата еще не согласованы с организатором, ожидайте поступления информации. Если вы нашли в списке свое мероприятие, следуйте инструкции в описании. Если билеты куплены в наших кассах, то за возвратом обратитесь по email vozvrat ticketland.
В таком случае необходимо обращаться с иском в мировой если стоимость билетов не превышает 100 тысяч рублей или в районный если за билеты отдано более 100 тысяч рублей суд. Отметим, что к указанным отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей». Это значит, что гражданин сам решает, куда ему обратиться — в суд по своему месту проживания, месту нахождения ответчика или месту исполнения договора. При этом госпошлина не уплачивается, если взыскиваемая сумма не превышает 1 млн рублей. На что может рассчитывать покупатель?
Проблемы с возвратом билета на концерт? Воспользуйтесь бесплатной помощью опытного юриста по ссылке ниже. Консультация возможна онлайн или в нашем московском офисе. Для этого подготовьте соответствующее обращение в банк, приложите к нему подтверждающие документы, например, копии билетов, заявления, ответ организаторов и т. При решении данного вопроса каждый банк руководствуется правилами платежных систем Visa, Mastercard и «Мир». Например, Visa предусматривает возврат, если клиент обратится в банк в течение 120 дней с момента покупки билета и предоставил доказательства того, что он предпринимал попытки справиться с проблемой самостоятельно. Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, сервисный сбор. Образец заявления на возврат билетов Готовые образцы заявлений о возврате денежных средств за билеты на концерт можно найти на официальных сайтах организаторов. Законом не установлена единая форма данных документов, однако рекомендуется придерживаться следующей структуры: наименование, адрес организатора; ФИО, адрес, контактные и паспортные данные покупателя билета; номер билета, сведения о том, когда и где он был приобретен, его стоимость; наименование, первоначальная дата и время мероприятия; причина возврата билета на концерт; банковские реквизиты, куда оператор должен перечислить деньги; подпись, дата гражданина.
Итак, как мы можем убедиться, получить назад свои деньги за отмененный концерт в условиях пандемии довольно сложно. Однако если приложить усилия, добиться возврата оплаты можно даже в том случае, если мероприятие перенесено. Рекомендуем к прочтению:.
Крокус Сити Холл находится в удобном месте, рядом с крупными транспортными узлами и есть возможность добраться на метро и автобусе. Как купить билеты на концерт Макана Иванова? Продажа билетов на концерт Макана Иванова начнется 1 января 2023 года во всех кассах Москвы или через официальный сайт Крокус Сити Холл. Стоимость билетов пока неизвестна. Чтобы не пропустить старт продаж, можно подписаться на рассылку на сайте Крокус Сити Холл, где будет оповещать о начале продаж и других событиях, проходящих на площадке. Этот красивый город известен своими текстильными производствами и множеством культурных достопримечательностей.
Место Концерт состоится в крупном концертном зале, расположенном на проспекте Ленина, в самом центре города. Этот зал способен вместить до 1000 зрителей, и в нем проводятся различные массовые мероприятия, такие как концерты, спектакли и конференции. Как добраться Для того, чтобы добраться до концертного зала, можно воспользоваться общественным транспортом. Рядом с залом находится остановка общественного транспорта, где останавливаются автобусы и троллейбусы, следующие в различные районы города. Также можно воспользоваться такси или личным автомобилем. Продажа билетов Как купить билеты?
Обратите внимание на дату публикации материала: информация могла устареть из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике. Как вернуть деньги за билеты на концерт, если он не состоялся из-за пандемии? Деньги получится вернуть, только если мероприятие отменили, а не перенесли. И на подачу заявления организатору у вас будет 6 месяцев после отмены режима повышенной готовности Вы купили билет в Большой театр на «Лебединое озеро», чтобы взять автограф у Анастасии Волочковой, но спектакль не состоялся. Что теперь делать? К сожалению, права выбора у вас нет. Заменить вам билет или вернуть деньги — решит организатор. Если он отменит мероприятие, то деньги вы получите. Если не отменит, то придется идти на спектакль в другой день. Мероприятие не состоялось. Что предпринять? Шаг 1: не пропустите дату отмены режима повышенной готовности. Допустим, в вашем регионе еще действует режим повышенной готовности.
В Иванове отменили концерт Киркорова, против которого выступили православные общественники
Вернули деньги за билеты (ребенок заболел накануне, написали заявление, приложили официальные медицинские документы). Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства, следует сначала обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где билет был приобретен, и попросить вернуть денежные средства. Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты. Билетная касса Иваново-Концерт, ТРЦ "Серебряный город, ул. 8 Марта, 32, Иваново, Ивановская обл., 153037: 3 отзыва пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню. Заявление Прошу произвести возврат приобретенных мною билетов на концерт _, дата _, на площадке_. В количестве _() шт. Организатор обещает вернуть деньги за билеты. Намеченный на 8 октября концерт Филиппа Киркорова в Иванове не состоится. Как сообщили устроители, мероприятие не переносится, а отменяется.
Возврат билетов на перенесенное мероприятие
Билеты на концерт, купленные через интернет или через кассу, можно сдать в любое время до начала мероприятия в общем порядке. Правила и порядок возврата. В день вашего обращения вам должны вернуть полную стоимость билета. Причем в таких случаях 6-месячный срок для обращения с заявлением о возврате денег продлевается на 3 месяца, т.е. на его подачу дается 9 месяцев со дня отмены режима повышенной готовности. концерт Вы можете приобрести билет на предстоящие культурные события или же забронировать их онлайн. Быстрый и удобный выбор мест на интерактивной схеме с наглядным представлением залов, площадок.
Билетный оператор
- Билеты на концерт Александра Розенбаума
- Как вернуть деньги за билеты на концерт, если он не состоялся из-за пандемии?
- ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
- КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ :: Купить билет на любое событие городе Владимир | Владимир - концерт
Действующие купоны и промокоды ИВАНОВО Концерт Февраль 2024:
- Ивановцы не могут вернуть деньги за билеты на концерты
- Би-2 | Возврат билетов
- Читайте также
- Мероприятие не состоялось. Что предпринять?
- Макан Иваново
- Популярные места из категории Билетная касса
Как вернуть деньги за билет на концерт, который отменили
Организатор обещает вернуть деньги за билеты. Намеченный на 8 октября концерт Филиппа Киркорова в Иванове не состоится. Как сообщили устроители, мероприятие не переносится, а отменяется. Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты. Возврат билетов производится в центральном офисе ООО "Городские Зрелищные Кассы" по адресу 614000, г. Пермь, ул. Пермская, 70, офис 303, ежедневно с 10:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00) при наличии билета, заявления на возврат и паспорта. Были куплены билеты на концерт в городе Иваново, который должен был проходить 19 марта 2020 года.
Правила возврата
- Услуги юристов
- КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ ::
- ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Перенос концертов в Иваново.
- Ивановский концерт - заказ и продажа билетов на концерты, шоу, театры
- Электронные билеты
Как купить/вернуть билет
Сервисный сбор и стоимость услуги доставки не возвращаются. Возврат денежных средств за билеты на мероприятия, отмененные или перенесенные в период действия режима повышенной готовности, осуществляется согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 03. Информация об отмене или о переносе зрелищного мероприятия размещается организатором не позднее 14 календарных дней с даты отмены режима повышенной готовности. В случае отмены мероприятия возврат денежных средств за билеты будет производиться организатором мероприятия в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности. В случае переноса мероприятия билеты остаются действительными: вы можете посетить перенесенное мероприятие в новую дату без замены билета. Организатор мероприятия обязуется в течение 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности объявить новую дату мероприятия.
В случае, если организатор не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности не определит дату и время проведения мероприятия и не разместит информацию об этом на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", такое зрелищное мероприятие считается отмененным. Возврат денежных средств за такие билеты будет производиться в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности.
Следите за сроками возврата билетов и не превышайте их, иначе возврат денег может быть невозможен. Если концерт был отменен или перенесен, не торопитесь выбирать вариант с возвратом денег, лучше подождать официальной информации о новой дате мероприятия. Приобретайте билеты на концерты только на официальных сайтах или кассах, чтобы избежать проблем с возвратом денег. Если у вас возникли сложности с возвратом денег за билет на концерт, не стесняйтесь обращаться за помощью в кассу продажи билетов или в службу поддержки сайта продавца. Выводы Теперь вы знаете, как вернуть деньги за электронный билет на концерт.
Однако, следует учитывать, что процесс возврата денег регулируется законодательством и зависит от конкретных условий приобретения билета.
Если мероприятие не отменено, полный возврат денежных средств возможен не позднее, чем за 10 дней до мероприятия см полные правила возврата. Организатор вправе удержать сумму понесенных расходов за возврат билета, а так же сервисный сбор В соответствии с Порядком формирования и расчета общей стоимости сопутствующих услуг, оказываемых покупателю билета, абонемента или экскурсионной путевки, утвержденным приказом Министерства культуры Российской Федерации от 17. N 664 сервисный сбор это плата за услуги по бронированию билета, по формированию билета, по информированию покупателей о проводимых организациями исполнительских искусств и музеями зрелищных мероприятиях, об отмене, замене и или переносе зрелищных мероприятий.
В этих подзаконных актах регулируются вопросы отмены, замены либо переноса мероприятий в условиях режима повышенной готовности на данный момент такой режим все еще действует в Москве и ряде других регионов. Что касается возврата, мнения экспертов-юристов в этом вопросе разнятся.
Так, юрист «Европейской юридической службы» Сергей Болотин утверждает, что деньги за билеты на концерты, спектакли, шоу и т. Можно обратиться к Закону от 07. Несмотря на то, что услуга при переносе мероприятия на неудобную дату по факту не была оказана, в пунктах 1 и 6 статьи 28 говорится, что потребитель не вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если исполнитель докажет, что нарушение сроков произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, рассуждает Ольга Туренко, адвокат адвокатской конторы «Бородин и Партнеры», эксперт по защите прав потребителей. А именно таким обстоятельством может считаться введение режима повышенной готовности. Иного мнения придерживается юрист Виктор Рыбников. Дело в том, что статья 27 часть 2 ЗоЗПП определяет момент оказания услуги именно конкретно оговоренной датой; в противном случае новая дата вам должна быть точно известна, а также должно быть получено ваше согласие на оказание услуги именно в эту новую дату в соответствии с нормами гражданского права.
Куда обращаться При не подходящем вам переносе даты сначала стоит написать письмо-претензию с требованием возврата денег организатору мероприятия напрямую узнать данные организатора можно через агрегаторов или в билетной кассе , а затем, в случае отказа, собирать документы для суда. Виктор Рыбников рекомендует обратиться в управление Роспотребнадзора в вашем регионе, чтобы уточнить даты отмены режима повышенной готовности. Если полученный ответ будет неопределенным, это станет дополнительным аргументом в вашу пользу. Опираться при обращении в суд общей юрисдикции стоит на все ту же часть 2 статьи 27 Закона РФ от 07.
Перенесенные из‑за пандемии концерты: есть ли шанс вернуть деньги
| Как вернуть деньги за мероприятие: концерт, спортивное событие, театр | 9.5. Денежные средства возвращаются на счет, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в Заявлении на возврат денежных средств. |
| Возврат билетов — Продажа билетов на культурные мероприятия | Внесены изменения в законодательство, которые подробно определяют право зрителя на возврат билетов на культурные мероприятия, а также возможность организатора данных мероприятий удерживать часть стоимости билета при его возврате. |
| Публичная оферта на приобретение билетов | Билеты на концерт, купленные через интернет или через кассу, можно сдать в любое время до начала мероприятия в общем порядке. Правила и порядок возврата. |
| Оплата\Возврат | Возврат 100% от стоимости билетов можно оформить вплоть до 72 часов до концерта. Стандартный срок возврата составляет до 30 рабочих дней. По факту перевода средств вы получите электронный чек на почту. |
| Шоу продолжится? | Новости города Иваново и Ивановской области | Были куплены билеты на концерт в городе Иваново, который должен был проходить 19 марта 2020 года. |
Возврат билетов
| КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ :: Купить билет на любое событие городе Владимир | Владимир - концерт | нажать кнопку «Вернуть билет» в строке заказа. после успешного возврата статус билета в личном кабинете изменится на «Возвращен». Деньги возвращаются на карту в течение 3-10 рабочих дней с момента возврата билета. |
| Как вернуть деньги за билет на мероприятие | Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого. |