Для прохода на концерт можно использовать электронный билет на мобильном устройстве или распечатанный билет. Нужно ли распечатать электронный билет на концерт?
Sorry, your request has been denied.
Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька , с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия. Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта.
Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта. Подобные действия организаторов нарушают закон: утвержденные регламенты не могут противоречить федеральному законодательству. Для того чтобы вернуть свои деньги при неправомерном отказе, покупателю нужно предпринять следующие шаги: Необходимо потребовать зарегистрировать заявление на возврат билета от организатора.
В случае отказа от приема заявления необходимо составить жалобу на организаторов и направить ее в общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. В случае если организатор предлагает возместить лишь часть затрат, нужно потребовать от него обоснования суммы, потраченной на изготовление и сбыт билетов. В ситуации, когда документально обоснование не было предоставлено, но организатор не вернул стоимость билетов, покупатель может направить жалобу на него в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Последний шаг для защиты интересов покупателя, если предыдущие не имели успеха, — обращение в суд по месту жительства или приобретения билетов.
Помимо стоимости билетов, можно потребовать от организаторов компенсации морального вреда. Также на организацию могут наложить штраф в размере 10-20 тыс.
Однако во избежание проблем рекомендуется иметь бумажную копию билета на случай проблем со связью или зарядом устройства.
Как правильно предъявлять электронные билеты в театре При проходе на мероприятие необходимо предъявить контролеру-билетеру бланк ЭБ на любом удобном для вас носителе. Контролер-билетер должен иметь возможность считать штрих-код с билета с помощью сканера. Необходимо убедиться, что QR код на билете виден и не поврежден, иначе его могут не прочитать.
Нужно ли распечатывать онлайн билеты в театре В соответствии с правилами использования электронного билета, он должен быть распечатан на бумаге в формате А4 или предъявлен на экране смартфона или планшетного компьютера.
Если зритель опоздал к началу спектакля, ему предложат дождаться антракта и только во время антракта занять свое место. Как вернуть билет, если купили по "Пушкинской карте"? Обратитесь к билетному оператору или организации, у которой был приобретен билет по "Пушкинской" карте. Связаться с ними можно по указанным контактным данным на их веб-сайте, в почтовом уведомлении о покупке, или напрямую по телефону. Сообщите оператору о своем намерении вернуть билет. Обычно компании имеют определенные правила и условия, регулирующие условия возврата билетов. Важно убедиться, что ваш запрос на возврат соотносится с их политикой возврата.
Ожидайте подтверждения от билетного оператора о возможности возврата билета и возвращении денежных средств.
Распечатывать билет Раньше, когда электронных билетов еще не было, приходилось распечатывать бумажные билеты. Сегодня это необязательно, но тем не менее, некоторые люди продолжают печатать билеты. Основные причины распечатывать билет: Страх, что сотрудники на входе не знают, как работает сканер билетов, и не смогут отсканировать код с вашего телефона Не уверенность в том, что ваш телефон не разрядится в самый неподходящий момент Желание сохранить билет как воспоминание о концерте Не распечатывать билет С другой стороны, распечатывать билет не обязательно, и в большинстве случаев достаточно показать код билета на телефоне. Основные аргументы против распечатывания билета: Экологический аспект — распечатанные билеты в конце концов превращаются в мусор Удобство — не нужно тратить время на поиск принтера и распечатывание билета Возможность сохранить и открыть билет в любое время на телефоне Что говорят сотрудники в Крокусе Сотрудники Крокуса рекомендуют использовать электронные билеты, так как они более экологичны и экономят время посетителей. Однако, если у вас есть бумажный билет, его тоже примут без проблем.
ПРАВИЛА ПОКУПКИ БИЛЕТОВ
При посещении Кремлевского дворца необходимо распечатать электронный билет, так как вам предстоит пройти три этапа проверки. 9 Нужно ли распечатывать электронный билет на победу? Но, покупая электронный билет, надо поразмыслить, готовы ли вы столкнуться с рядом сложностей и недоразумений. Билеты на концерт, купленные через интернет или через кассу, можно сдать в любое время до начала мероприятия в общем порядке. Электронный билет – это электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Получать такой билет в кассе нет необходимости, достаточно предъявить распечатанный на личном принтере бланк электронного билета на входе на мероприятие.
Правила посещения мероприятий
| Как обменивать электронные билеты нна концертна настоящие - Законы | Что такое электронный авиабилет и нужно ли его распечатывать. |
| Договор-оферты | Обязательно ли распечатывать билеты, купленные онлайн? |
| Надо ли распечатывать электронный билет или можно предъявить его на телефоне? | Нужно ли распечатать электронный билет на концерт? |
| Электронные билеты в театр, проблемы могут ли быть? | Электронный билет распечатывать необязательно. КАТЕГОРИИ БИЛЕТОВ. |
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли распечатывать электронный билет? Вы можете уточнить у организатора, принимает ли он на входе билет в электронном виде. Организатор указан на ваших билетах. Если билет всё же нужно распечатать, сделайте это заранее.
Возврат билетов Полный и частичный возврат, отмена мероприятия Как вернуть деньги, если мероприятие перенесли или заменили? Если мероприятие перенесли или заменили на другое, вы можете запросить возврат билетов. Мы отправим уведомление о переносе мероприятия на email и телефон, который вы указали.
Также информацию о переносе можно найти в разделе «Изменения в репертуаре» на нашем сайте. Если там написано, что за возврат отвечает организатор, обратитесь к нему по указанному телефону или почте. Если за возврат отвечает Ticketland, то в личном кабинете появится кнопка «Рассчитать возврат».
Чтобы активировать её, выберите билеты, которые собираетесь вернуть. Если кнопка не появляется, напишите нам на почту vozvrat ticketland. Обратите внимание, что сервисный сбор не возвращается.
Как вернуть билет, если мероприятие отменили? Если мероприятие отменили, мы опубликуем информацию об этом в разделе «Изменения в репертуаре» на нашем сайте. Если возврат совершает организатор, обратитесь к нему по указанному телефону или почте.
Если возврат совершает Ticketland, сумма автоматически вернётся на карту, которой вы оплатили билеты. Почему при возврате билета я получаю только часть его цены? Что такое 193-ФЗ?
Если у вас есть уважительная причина больничный лист или смерть близкого родственника , вы можете вернуть всю сумму. Чтобы сделать возврат, заполните заявление и отправьте его на почту vozvrat ticketland. Как вернуть билет, который оплатили Пушкинской картой?
Если вы оплатили билет Пушкинской картой, то при возврате деньги вернутся на эту же карту.
Приобретение Электронного Билета на Сайте Компании можно осуществить в следующем порядке. В соответствующем разделе Сайта выбрать интересующую дату и Мероприятие. Выбрать на схеме зала интересующие Вас места, доступные для продажи. Ознакомиться с Правилами покупки билетов и Пользовательским соглашением Публичной офертой 2. Затем ввести на защищенной платежной странице свои данные фамилию, имя, электронный адрес, реквизиты банковской карты и подтвердить Заказ.
Регистрация Экономия времени: Чтобы купить электронные билеты в театр или на концерт, Вам понадобится всего пара минут. После завершения оплаты все, что нужно — это распечатать билет. Забирать билет в кассе или заказывать доставку не нужно! Простота процесса: Купить электронные билеты на концерт или спектакль намного проще, чем делать обычный заказ через сайт с последующим выкупом в театральных кассах. Надежность: Электронные билеты нельзя потерять. Они находятся на сервере компании, поэтому владельцу билета не нужно нести ответственность за его сохранность.
Повторный проход по Электронному Билету невозможен. Выбранные Электронные Билеты должны быть проверены Пользователем до момента оплаты Заказа. Компания не несет ответственности за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона Пользователя. Указанные данные должны быть проверены Пользователем до момента оплаты Заказа.
Надо ли распечатывать электронный билет на концерт
Зрителей в зале рассаживает билетер. Вход в зал осуществляется за 5 минут до начала сеанса, опоздавшие зайти не могут! Если вы пришли раньше, вы можете подождать в фойе Большой или Малой сцены, где можно воспользоваться туалетом и буфетом, но не гардеробом! Это связано с техническими особенностями зала.
Если мероприятие не отменено, полный возврат денежных средств возможен не позднее, чем за 10 дней до мероприятия см полные правила возврата. Организатор вправе удержать сумму понесенных расходов за возврат билета, а так же сервисный сбор В соответствии с Порядком формирования и расчета общей стоимости сопутствующих услуг, оказываемых покупателю билета, абонемента или экскурсионной путевки, утвержденным приказом Министерства культуры Российской Федерации от 17. N 664 сервисный сбор это плата за услуги по бронированию билета, по формированию билета, по информированию покупателей о проводимых организациями исполнительских искусств и музеями зрелищных мероприятиях, об отмене, замене и или переносе зрелищных мероприятий.
Если у вас нет возможности распечатать билет, то можно обратиться к кассиру театра, предоставив сканер электронного билета. По правилам Кремлевского дворца, проход на мероприятие осуществляется через 3 контрольно-пропускных пункта, поэтому обязательно нужно распечатать билет или загрузить его на мобильное устройство для прохода на мероприятие. При проходе на мероприятие полезно знать, что все посетители проходят через Александровский сад, затем — через Кутафьей башню и Троицкий мост. Следуйте указаниям персонала и заранее проверьте все требования по проходу на мероприятие.
После этого деньги за билеты, оплаченные онлайн будут возвращены на вашу карту или электронный кошелёк. Где можно забрать билеты, оплаченные на сайте? После оплаты, на ваш мобильный телефон будет отправлен цифровой код покупки. На вашу электронную почту будут отправлены электронные билеты. Вы можете обменять цифровой код покупки на билеты в кассе на месте проведения мероприятия.
Это можно сделать в удобное для вас время, в том числе непосредственно перед началом мероприятия. Так же вы можете распечатать электронный билет в любом удобном для вас месте и пройти по нему на мероприятие. Часто задаваемые вопросы:.
Нужно ли печатать билет в Театр оперетты?
Можно ли в кассе Стадиона распечатать электронный билет? Печать электронного билета в кассе Стадиона невозможна. Полезная информация для покупателей билетов на концерты на официальном сайте тура Руки Вверх: как купить билет, как восстановить билет и как оформить возврат билета! Электронный билет на концерт — это удобный и надежный способ получения билета без необходимости посещения кассы. Электронный билет – это электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Получать такой билет в кассе нет необходимости, достаточно предъявить распечатанный на личном принтере бланк электронного билета на входе на мероприятие.
Как обменивать электронные билеты нна концертна настоящие
Некоторые театры, такие как Большой театр, требуют распечатать электронный билет и предъявить его на входе для прохода на мероприятие. Если у вас нет возможности распечатать билет, то можно обратиться к кассиру театра, предоставив сканер электронного билета. По правилам Кремлевского дворца, проход на мероприятие осуществляется через 3 контрольно-пропускных пункта, поэтому обязательно нужно распечатать билет или загрузить его на мобильное устройство для прохода на мероприятие. При проходе на мероприятие полезно знать, что все посетители проходят через Александровский сад, затем — через Кутафьей башню и Троицкий мост.
В этом случае владелец такого билета несет риск уголовной, административной ответственности, при попытке его использования наряду с изготовителем, распространителем этих билетов. Билеты выполнены на термобумаге. Испорченные бланки билетов обмену и возврату не подлежат. Владельцы места проведения мероприятия, организаторы, исполнители, спонсоры, билетные распространители не несут ответственность за вред, причиненный владельцу билета по его вине кража собственности, потеря и т. После покупки билета владелец обязан хранить его до окончания мероприятия. Приобретенный билет должен находиться в надлежащем состоянии: без порезов, проколов и иметь все атрибуты первоначально приобретенного билета.
При приобретении билета обязательно проверяйте его состояние: наличие на билете отрывного контроля до посещения мероприятия обязательно. Билеты не могут быть использованы в рекламных целях, это допускается только с разрешения организаторов мероприятия. В этом случае владелец такого билета несет риск уголовной, административной ответственности, при попытке его использования, наряду с распространителем этих билетов. Если Вы покупаете билет «с рук», Вы можете обратиться к кассирам «Городских Зрелищных Касс» с просьбой подтвердить подлинность покупаемого билета. Билетные распространители Билетные распространители действуют как продавцы этого билета по заказу организаторов и не несут ответственности, за какой бы то ни было ущерб, понесенный покупателем этого билета, в случае если мероприятие не состоялось полностью или частично. Вся ответственность возлагается на организаторов. Порядок посещения мероприятия При входе на мероприятие, в целях обеспечения безопасности, сотрудники охраны учреждения вправе, с согласия посетителей, произвести осмотр находящегося при них имущества. В случае обнаружения предметов, которые могут служить нарушению общественного правопорядка, они изымаются до окончания мероприятия. В случае отказа предоставить нарушающие общественный порядок предметы посетитель не пропускается на мероприятие.
Организаторы проведения мероприятия оставляют за собой преимущественное и безоговорочное право не допускать на территорию мероприятия лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в грязной одежде, а также лиц угрожающих общественной безопасности своими действиями. Действия зрителей, приводящие к массовым беспорядкам и давке, не допускаются и пресекаются сотрудниками охраны. Нарушители будут выдворены с мероприятия без возврата суммы уплаченной за билет. Опоздавшие могут быть допущены на мероприятие после возникновения подходящей паузы. Видео и аудиозапись Использование видео-, фото-камер, звукового и иного записывающего оборудования запрещается без письменного согласия организаторов или исполнителей. Нарушитель может быть удален с территории проведения мероприятия, а все фото-, аудио- и видеоматериалы могут быть изъяты сотрудниками охраны. По предварительному согласованию с организатором мероприятия последнее может быть записано на видео-, аудио-, фото-носители и воспроизведено в качестве звуковой, телевизионной записи или в другой визуальной форме представления. При приобретении билетов на мероприятие, покупатель автоматически дает свое согласие на участие в записи указанного мероприятия.
Обращаем ваше внимание: после того как билеты будут отправлены вам на новый адрес электронной почты, старые билеты будут аннулированы и не действительны к проходу. Билеты, приобретенные на сайтах билетных операторов kassir. Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую вы приобрели билеты.
Где можно забрать забытые вещи? Информацию о забытых вещах следует направить на lostfound vtb-arena. Подробная информация будет в ответном письме. Есть ли детские комнаты? В торговом центре «Арена Плаза» с 10:00 до 22:00 работает стационарная детская комната. Во время действующих ограничений в связи с распространением COVID-19, детские комнаты во время проведения спортивных мероприятий не работают. Работает ли гардероб? На каждом этаже и секторе имеется гардероб. Услуга предоставляется в зависимости от погодных условий. Где можно купить сувенирную продукцию? В фойе каждого этажа во время матчей и концертов продаётся сувенирная продукция и атрибутика. Есть ли рестораны и кафе? До прохождения контроля: в ТЦ «Арена Плаза» на первом этаже комплекса расположен фудкорт с большим выбором кафе.
Покупка и получение билетов
Если билеты, оплаченные онлайн, уже были забраны вами в кассе, то вам необходимо вернуть эти билеты в ту кассу, где вы их забирали. И только после этого деньги будут возвращены на вашу карту или электронный кошелёк. Возврат билетов, если вы передумали Если вы передумали или по каким-то причинам не можете пойти на мероприятие, то вы можете осуществить возврат не позднее трёх рабочих дней до начала мероприятия. Для этого вам необходимо позвонить в кассу того учреждения, где должно состоятся это событие и назвать ваши код покупки и номер телефона на который была оформлена покупка. После этого деньги за билеты, оплаченные онлайн будут возвращены на вашу карту или электронный кошелёк. Где можно забрать билеты, оплаченные на сайте? После оплаты, на ваш мобильный телефон будет отправлен цифровой код покупки.
На вашу электронную почту будут отправлены электронные билеты.
Поменять — никак, вернуть с возвратом денег — если чек есть. Знаю по собственному опыту. По билету, именной он или нет а электронный билеты всегда именные , может пройти любой человек. Kost: Я как-то пытался поменять. Поэтому я просто нашёл покупателей в сети группе концерта в вк и продал по номинальной цене, т. Поэтому изучите условия конкретной кассы на её официальном сайте!
Если до концерта менее 14 дней — там уже процент больше. Поэтому лучше позвоните в Евросеть. Крик Души: Электронный билет — это распечатанный на любом обычном принтере на листе А4 файл с тексами и рисунками.
Бумажный билет, приобретенный в кассе театра, — это, во-первых, бланк строгой отчетности, а, во-вторых, для кого-то — сувенир, напоминающий о спектакле или концерте. На сайте же вы приобретаете электронный билет. И визуально они, конечно, отличаются. Но с точки зрения закона оба варианта дают равные права зрителям. История аналогична билетам на самолет: можно купить в офисе авиакомпании, можно — в интернете, но полетите вы на том же самом самолете. И бумажный, и электронный билеты должны содержать одинаковую информацию: дата, место, время мероприятия, цена билета, правила посещения театра, а также уникальные штрих-код и QR-код, которые считает контролер при входе.
Почему у разных продавцов билеты стоят по-разному? Потому что принцип работы у всех разный. Сами организаторы мероприятий продают билеты на своих сайтах без наценок, если только не используют стороннюю платформу — тогда возможны варианты. Но не все. Например, стоимость билетов на сайте Ticketland.
Кроме вышеуказанных правил посещения концертов посетители обязаны выполнять правила посещения концертной площадки, на которой находятся. Организатор концерта и администрация концертных площадок не несут ответственности за утерянные во время нахождения на мероприятии личные вещи посетителей. В фойе концертного зала как правило осуществляться продажа лицензионной продукции Артистов музыкальная продукция и мерчендайзинг. Избегайте приобретения нелицензионной продукции за пределами концертной площадки. По вопросам расположения гардеробов, баров, туалетов, потери сопровождающего и других вопросов, касающихся нахождения на площадке, обращайтесь к администраторам концертной площадки. Уважаемые дамы и господа! Организатор мероприятия надеется на ваше должное внимание к правилам посещения наших концертов, связанным с соблюдением повышенных мер безопасности и желает вам приятно провести время. Мы надеемся, что наши концерты станут для вас незабываемым событием!
Вопросы и ответы
| Договор-оферты | Электронный билет на концерты спортивного комплекса «Олимпийский» заказываются на страничке “билеты он-лайн” нашего сайта. |
| Нужно ли распечатывать электронный билет на концерт. Электронный билет на концерт: печатать или нет | Нужно ли распечатывать электронный билет? Распечатывать билеты, купленные онлайн, не требуется. На входе в театр вам достаточно предъявить электронный билет на экране своего мобильного телефона. |
| Оплата\Возврат - Концерты в Вологде и Вологодской области | Билет необходимо сохранять до конца мероприятия и предъявлять его по первому требованию администрации площадки, организатора или службы. |
| Распечатывать или не распечатывать? Всё, что нужно знать о билетах на концерт в Крокусе | Электронный билет на концерт — удобный вариант для любителей живой музыки, позволяющий не тратить время на походы в кассы или получение билетов по почте. |
Нужно ли печатать билет в Театр оперетты?
PDF билет – Электронный билет, доступный в Личном кабинете Пользователя для печати. Электронный билет как альтернатива распечатанным. Электронный билет, как и бумажный, даёт право пройти на мероприятие, но за ним не нужно ездить в кассу — его покупают через интернет и сразу после оплаты получают на почту. Электронный билет можно всегда распечатать повторно.