С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов. Вернуть билеты в кино можно только в определенные сроки, причем по закону кинотеатр их должен принять, иначе можно даже подать иск в суд на владельца. Инструкция по возврату билета, купленного на Яндекс Афиша. Как вернуть деньги, если концерт или спектакль был отменен или не получается на него пойти? Обзор интернет-сервиса для продажи билетов Яндекс Афиша. Как посмотреть расписание мероприятий и купить билеты. Что делать, если возникли проблемы.
Уважаемые зрители!
Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту r. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата.
Это значит, что возврат билетов по вашему мероприятию пока не открыт. Наберитесь терпения и дождитесь письма на электронную почту с информацией о сроках начала возврата. Ответ: Это значит, что организатор пока не определился с порядком возврата и сроками его начала. Ожидайте информации о начале возврата на своей электронной почте. Мы отправим Вам письмо — уведомление, как только возврат по вашему мероприятию будет открыт организатором. Вопрос: В какие сроки ожидать письма — уведомления?
Ответ: Мы общаемся с организаторами каждый день по текущей ситуации и ожидаем, что информация от организаторов будет поступать вплоть до даты официальной отмены запрета на проведение культурно массовых мероприятий. В настоящий момент, не смотря на то, что правительство планомерно снимает ограничения на разные сектора экономики, проведение культурно массовых мероприятий все еще остается под запретом. Вопрос: Если мое мероприятие перенесено организатором на новую дату, что мне делать? Ответ: В этом случае Интикетс или сам организатор уведомят Вас письмом на электронную почту о переносе. В этом же письме будет информация о том, когда будет открыт возврат для тех клиентов, кто решит вернуть билеты. Вопрос: Если мое мероприятие не попадает под период отмененных или по количеству разрешенных участников, что мне делать?
Будет ли оно проведено? Ответ: Организатор сам принимает решение о судьбе каждого своего мероприятия. Какие-то мероприятия будут перенесены на новые даты, какие-то будут отменены. В любом случае, Интикетс или сам организатор уведомят Вас письмом на электронную почту о ситуации по каждому мероприятию.
Возврат денег на карту занимает обычно не более 30 дней с момента подачи заявки на возврат. Однако, по законодательству, после снятия режима повышенной готовности, деньги должны вернуться в течение 180 дней с даты подачи заявки. Наличными Если вы оплатили билет наличными, то деньги вы получите в кассе во время сдачи билета. Поэтому, нет необходимости ждать возврата денег на карту. Как быстро возвращают деньги за отмененный концерт Если концерт, на который вы приобрели билеты, был отменен, то на Яндекс Афише действуют временные правила возврата денег.
Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту o. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата.
Как сдать билет в Яндекс.Афише
Афише При покупке билетов на Яндекс. Афише важно знать, что возврат денежных средств возможен только в определенных ситуациях. Сроки и условия возврата могут отличаться в зависимости от организатора мероприятия, поэтому перед покупкой билета рекомендуется ознакомиться с правилами конкретного мероприятия. Возможные случаи, когда возврат билета на Яндекс.
Афише осуществляется: Ситуация Условия возврата Отмена или перенос мероприятия В случае отмены или переноса мероприятия, по которому был приобретен билет, организатор обязан вернуть денежные средства. Возврат происходит на банковскую карту, с которой была произведена оплата билета. Сумма возврата может включать комиссию за организацию возврата.
Изменение условий участия или программы мероприятия Если организатор изменил условия участия или программу мероприятия, и данные изменения не устраивают покупателя, можно попробовать вернуть билет и получить возмещение денежных средств. Однако, в этом случае сумма возврата может быть уменьшена на комиссию. Другие ситуации Кроме тех случаев, которые указаны выше, возврат денег за билеты на Яндекс.
Афише производится редко и только по решению организатора. Обычно такие ситуации связаны с техническими проблемами при покупке билетов или ошибками со стороны сервиса. В таком случае, необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс.
Афиши для получения дополнительной информации. Если вы решили вернуть билет на Яндекс. Афише, рекомендуется сделать это как можно раньше, чтобы увеличить шансы на успешный возврат денежных средств.
Обратите внимание, что сумма возврата может отличаться от суммы, уплаченной за билет, из-за комиссии и других дополнительных расходов. В случае возникновения вопросов и для получения более подробной информации о сроках и условиях возврата билетов на Яндекс. Афише, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.
Операторы помогут разобраться в ситуации и предоставят необходимую информацию по данному вопросу. Как получить деньги за возвращенные билеты на Яндекс. Афише Если вы решили вернуть билеты на мероприятие, заказанные через Яндекс.
Афишу, вы можете получить деньги обратно. В этом случае необходимо ознакомиться с правилами возврата и следовать инструкции. Проверьте условия возврата.
В зависимости от организатора мероприятия правила возврата могут различаться. Информация о возврате билетов обычно указана на странице мероприятия или в письме с подтверждением заказа. Свяжитесь с сервисом поддержки Яндекс.
Если вы удовлетворяете условиям возврата и хотите вернуть билеты, обратитесь в сервис поддержки Яндекс. Вы можете связаться с ними по телефону или написать на электронную почту.
Опубликовано 27. Афиша — это сервис, который позволяет пользователям искать и бронировать билеты на различные мероприятия, такие как концерты, спектакли, киносеансы и т. В этой статье мы рассмотрим самые частые вопросы, которые возникают у пользователей сервиса. Как забронировать билет на мероприятие на сайте Яндекс Афиша? Затем нужно заполнить форму с личными данными и выбрать способ оплаты. После этого билет будет забронирован, и пользователь получит подтверждение бронирования на электронную почту. Как узнать, есть ли еще билеты на мероприятие? Если на сайте Яндекс.
Афиша указано, что билеты еще есть, то это означает, что еще остались свободные места на мероприятии. Как получить скидку на билет?
Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Яндекс Афиша Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней.
Пожалуйста, обратитесь к условиям покупки билета для получения информации о возможности возврата. Если у вас возникли сложности или вопросы в процессе возврата билетов, вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс. Афиши для получения дополнительной помощи.
Афише На Яндекс. Афише вы можете вернуть билеты на мероприятия, если соблюдены определенные условия. Возврат возможен для билетов, которые были приобретены через платформу Яндекс.
Афиша и имеют специальную пометку о возможности возврата. Обратите внимание, что каждый организатор мероприятия самостоятельно устанавливает свои правила возврата. Поэтому перед покупкой билета внимательно ознакомьтесь с условиями возврата, указанными на странице мероприятия, чтобы быть уверенными, что в случае необходимости вы сможете вернуть свои билеты.
Если у вас возникли проблемы или вопросы в связи с возвратом билетов, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Яндекс. Афиши, предоставив необходимую информацию о вашем заказе. Команда службы поддержки поможет вам разобраться в ситуации и предоставит информацию о возможностях возврата в вашем конкретном случае.
Оцените статью.
Как можно вернуть или обменять билеты на яндекс афише
Если Вас не устраивают условия правомерного возврата, то за дополнительной информацией Вы можете обратиться к организатору мероприятия. Организатор указан на Ваших билетах. Тоже делала возврат через яндекс, писала им досудебную, брыкались, но деньги все же вернули, правда без своей комиссии, но поначалу они мне отвечали такое, досудебную я на их адрес не отправляла, все обошлось и без этого, но может вам поможет. Процедура возврата денег за билеты на концерт, аннулированные в связи с пандемией, регулируется Постановлением Правительства № 442 от 03.04.20, в которое за последнее время дважды вносились изменения. Обратите внимание, что возврат билетов возможен только в определенные сроки до даты мероприятия. Уточните условия возврата на сайте или у оператора контактного центра. Пункт 1: Ознакомьтесь с правилами возврата билетов.
Возврат билетов Яндекс Афиша
Конкретный размер возврата денежных средств устанавливается Организатором мероприятия. Если кнопка возврата не появилась, пожалуйста, обратитесь на почту vozvrat ticketland. Если Вас не устраивают условия правомерного возврата, то за дополнительной информацией Вы можете обратиться к организатору мероприятия. Организатор указан на Ваших билетах. Если мероприятия в списке нет, значит условия возврата еще не согласованы с организатором, ожидайте поступления информации.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней.
Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам.
Подтвердите удаление приложения. Примечание: простое удаление приложения Яндекс Афиша билеты не останавливает платежи. Как онлайн купить билеты в кино и театр Яндекс Афиша plusСертификат на 500 р Как получить возмещение Если вы считаете, что вам был ошибочно выставлен счет, или хотите получить возмещение за Яндекс Афиша билеты, обратитесь в службу поддержки Apple, Google Play или PayPal в зависимости от вашей платформы подписки. Политика возврата может различаться в зависимости от причины запроса на возмещение.
Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже.
Возврат билетов от Яндекс Афиша Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку.
Как вернуть деньги за билеты Яндекс.Афиши — советы по жалобам и возврату средств
На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену.
Пункт 4: Отправьте заявку на возврат Чтобы вернуть билеты на Яндекс. Афише и получить деньги обратно, вам необходимо отправить заявку на возврат. Для этого следуйте следующим инструкциям: 1. Зайдите на сайт Яндекс. Афиши и авторизуйтесь в своем аккаунте. Перейдите на страницу «Мои заказы», где отображается список всех ваших предыдущих заказов. Найдите в списке нужный заказ и нажмите на кнопку «Вернуть билеты». Заполните форму заявки на возврат, указав причину возврата и желаемый способ получения денежных средств. Отправьте заявку на возврат, кликнув на кнопку «Отправить». После отправки заявки на возврат, вам придет подтверждение на указанный вами электронный адрес. После обработки заявки, сумма за возвращенные билеты будет возвращена на указанный вами счет или карточку. Пункт 5: Дождитесь обработки заявки После того, как вы отправили заявку на возврат билетов, она будет обработана Яндекс. Обычно это занимает несколько рабочих дней. Вам придет уведомление на почту о статусе вашей заявки. Обработка заявки может занять некоторое время, так как каждый возврат проверяется вручную специалистами Яндекс. Они убеждаются, что возврат происходит в соответствии с правилами возврата билетов и выполняют все необходимые действия для возврата средств. Если вам требуется быстрое решение или у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Яндекс. Афиши по указанному на сайте номеру телефона или электронной почте. Следите за почтовым ящиком и ожидайте информацию о возврате ваших билетов от Яндекс. Пункт 6: Получите деньги за билеты обратно Чтобы получить деньги за возвращенные билеты, вам потребуется предоставить банковские реквизиты Организатору мероприятия. Обычно это можно сделать на сайте или в приложении, где вы приобрели билеты. Организатор мероприятия должен будет обработать ваш запрос на возврат средств и осуществить возврат на указанный вами банковский счет. Сроки возврата денежных средств могут различаться в зависимости от организатора и способа оплаты. Если вы приобрели билеты на мероприятие через платежную систему, такую как Яндекс. Касса, то процедура возврата может занять несколько рабочих дней. Обработка заявки на возврат может занять от нескольких часов до нескольких дней, а срок зачисления денег на банковский счет зависит от банка.
Уточните условия возврата на сайте Яндекс. Афиши или у оператора контактного центра. Пункт 1: Ознакомьтесь с правилами возврата билетов Перед тем, как приступить к процедуре возврата билетов на Яндекс. Афише, необходимо ознакомиться с правилами возврата, которые устанавливаются организаторами мероприятия. Обратите внимание на следующие моменты: Определенные мероприятия имеют ограничения по возврату билетов, такие как определенный срок возврата или частичное возмещение стоимости билета. Проверьте, возможно ли возвратить билеты при отмене или переносе мероприятия. В некоторых случаях билеты могут сохранять свою действительность, а возврат не предусмотрен. Ознакомьтесь с требованиями к возмещению стоимости билета. Некоторые организаторы могут требовать предъявления билета в неиспользованном состоянии, другие — могут предложить альтернативные способы возмещения средств. Узнайте, как связаться с организаторами мероприятия для получения дополнительной информации или оказания помощи при возврате билетов. Ознакомление с правилами возврата поможет вам определиться, какой способ возврата выбрать и какие документы и информацию готовить для процедуры возврата билетов на Яндекс. Пункт 2: Проверьте возможность возврата билетов онлайн Прежде чем начинать процесс возврата билетов на Яндекс. Афише, стоит узнать, доступен ли онлайн-возврат для вашего мероприятия. Для этого: 1. Перейдите на официальный сайт Яндекс. Для начала откройте веб-браузер и введите в адресную строку адрес сайта Яндекс. Афиши: afisha. Нажмите клавишу Enter и вы окажетесь на главной странице сервиса. Перейдите на страницу события, на которое вы приобрели билеты. Используя стандартный поиск на главной странице или меню навигации, найдите интересующее вас событие. Перейдите на страницу события, на которое были приобретены билеты. Обычно это страница с подробным описанием мероприятия, его датами и местом проведения. Ознакомьтесь с правилами возврата указанными на странице события. На странице события обычно указаны условия возврата билетов. Просмотрите их внимательно, чтобы узнать, доступна ли возможность возврата билетов онлайн и какие условия и сроки нужно соблюдать. Следуйте указанным на сайте инструкциям для оформления возврата.
Настя живет в Казани, но тем не менее каждый год исправно посещала событие, несмотря на 400 км пути. В этом году к большому удивлению нашей героини фестиваль за месяц до предполагаемой даты отменили без объяснения причин. Деньги за билеты возвращать тоже отказались. Что Насте делать?
Как удалить и отменить Яндекс Афиша билеты?
Яндекс Афиша — это известный отечественный сервис по продаже билетов на различные мероприятия. Связаться с информационным отделом компании можно по номеру 8 800 600 90 90. С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов. Правила возврата билетов на Яндекс Афише зависят от условий, установленных организатором мероприятия. Если организатор предусмотрел возможность возврата билетов, то вы можете воспользоваться этой услугой. Правила возврата билетов на Яндекс Афише зависят от условий, установленных организатором мероприятия. Если организатор предусмотрел возможность возврата билетов, то вы можете воспользоваться этой услугой. Возвращение билетов на возможно в ряде случаев. В первую очередь, стоит проверить условия возврата, указанные на самом билете или на сайте, где была произведена покупка. С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов.
Возврат денег за билеты: основная информация
- Можно ли сдать билеты на Яндекс Афише: условия возврата и обмена билетов
- Как вернуть билет на концерт, приобретенный на Яндекс.Афише через интернет
- Популярное за неделю
- Условия для полного возврата средств по билету Яндекс Афиша
- Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы
- Горячая линия сервиса Яндекс Афиша
Как вернуть билеты на Яндекс Афише: условия и возможности возврата
Для возврата электронного билета на Афише необходимо обратиться на электронную почту support@ или по телефону: 8 (800) 505 67 91. В соответствии со статьей 22 Федерального закона 2300-1, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. Существует возможность вернуть или передать билеты воспользовавшись сервисом Яндекс Афиша. В этой статье мы расскажем вам о процедуре сдачи билетов, состоящей из нескольких простых шагов. Вернуть билеты в кино можно только в определенные сроки, причем по закону кинотеатр их должен принять, иначе можно даже подать иск в суд на владельца.