Городской информационный сайт в Москве. Например, телефона службы поддержки Яндекс Плюс не существует – нужно обращаться по общему номеру. Телефон: +7 (495) 733-8-733. Телефон: +7 (495) 733-8-733. А для обращения в службу поддержки имеет смысл набрать 8 800 555-80-99.
Горячая линия Яндекс Афиша, как написать в службу поддержки?
Яндекс Афиша (@) в TikTok (тикток) |346 лайк.91 подписч.У нас билеты на концерты, спектакли, в киношку и ещё те новое видео пользователя Яндекс Афиша (@). Клиентская поддержка продаж электронных билетов: +7 (495) 785 17 03 В случае возникновения вопросов или проблем при покупке билетов, воспользуйтесь FAQ «Афиши». Адрес местонахождения (юридический адрес): 117105, г. Москва, г. Яндекс Афиша — сервис компании Яндекс по продаже билетов на развлекательные мероприятия: театры, концерты, кино, мюзиклы, шоу и другие события.
Другие способы связи
- «Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты — куда обратиться и где жаловаться?»
- Купить билет
- «Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты — куда обратиться и где жаловаться?»
- Как вернуть деньги за билеты Яндекс Афиши: полная инструкция
Покупка билетов на сайте Яндекс Афиша
Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки. Как проверить билет Яндекс афиши? Мобильное приложение «Яндекс Билеты: сканер»: Нажмите на иконку синхронизации — при этом устройство должно быть подключено к интернету. Выберите дату и нужное событие. После подключения отобразится информация о количестве билетов в базе и количестве несинхронизированных штрихкодов. Сколько длится бронь на Яндекс афише? Оплатите заказ в течение 15 минут после подтверждения, иначе бронь отменится. Укажите данные банковской карты. Вы можете привязать банковскую карту, чтобы не вводить ее данные при каждой оплате на Яндекс Афише.
Как вернуть деньги за билет на концерт Манескин? Как вернуть деньги за электронные билеты на концерт? Согласно этому положению, гражданин имеет право обратиться к кассиру, с просьбой вернуть деньги за ранее купленный билет не позднее, чем за 3 дней до момента проведения мероприятия. В противном случае организатор имеет право отказать в возврате денежных средств. Кто возвращает деньги за билеты на концерт? Как отказаться от подписки и вернуть деньги?
Разнообразные каналы коммуникации Пользователи "Яндекса" могут выбрать наиболее удобный для себя способ связи со службой поддержки. Это звонок, чат, электронное письмо, специальные формы на сайте. Такая гибкость позволяет оптимально подобрать канал в зависимости от характера вопроса. Высокая квалификация специалистов Важное преимущество поддержки "Яндекса" - профессионализм сотрудников. Все операторы регулярно проходят обучение. Кроме того, к решению нестандартных проблем подключаются узкие эксперты. Это позволяет оперативно разрешать даже самые сложные вопросы пользователей. Удобные сервисы для обращения в поддержку "Яндекс" предоставляет удобные инструменты для связи со службой поддержки. Это, например, Яндекс. Почта для отправки писем, Яндекс. Карты для поиска офисов, Яндекс. Директ для звонков и чатов с операторами. Обратная связь для совершенствования поддержки Яндекс прислушивается к мнению пользователей и использует их предложения для улучшения поддержки. Клиенты могут присылать свои идеи по оптимизации работы службы поддержки через специальные формы на сайте. Расширение времени работы Одна из идей от пользователей - расширить время работы горячей линии, сделав ее круглосуточной. Это позволит получать помощь в любое время суток, что очень удобно при возникновении неотложных вопросов. Добавление онлайн-чатов Еще одно пожелание клиентов - запустить чаты с операторами в режиме реального времени.
Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 800 -234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным. Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения. Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если: Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов.
Шаг 2. Проверяем, все ли верно, жмём «Далее» и ждём письмо от поддержки Шаг 2. Проверяем, все ли верно, жмём «Далее» и ждём письмо от поддержки Если билеты были куплены сразу на несколько человек, при необходимости можно сделать частичный возврат, то есть вернуть один или несколько билетов из заказа. Это тоже максимально просто. Можно поставить галочку «Хочу вернуть только часть» и выбрать только один билет из всех купленных. В любом случае, Яндекс. Афиша вернёт деньги сразу, как только организатор согласует возврат. Это не работает! Уже больше месяца жду свои 8к за билеты на мероприятие, которое не состоялось. Ни рубля не вернули!
поддержка яндекс номер телефон горячей
Яндекс. Афиша работает по адресу улица Льва Толстого, 18Б в Москве. Cервис, где можно узнать о событиях в городе и купить билеты в кино и на мероприятие. Расписание, анонсы и описание мероприятий предоставляют партнеры Яндекса и организаторы мероприятий. Яндекс Афиша (@) в TikTok (тикток) |346 лайк.91 подписч.У нас билеты на концерты, спектакли, в киношку и ещё те новое видео пользователя Яндекс Афиша (@). Горячая линия Яндекс, служба поддержки Яндекс, бесплатная горячая линия 8-800.
Снимки экрана (iPhone)
- Оставьте отзыв!
- Объявления
- Возврат билетов на Яндекс афиша
- Яндекс.Афиша, городской информационный сайт, Москва, Москва - сайт, телефон, отзывы и график работы
- Контактная информация
- Как позвонить в Яндекс Афиша и узнать информацию о билетах
Яндекс. Афиша
Рекомендации при возникновении проблемы При возникновении любого вопроса или ошибки в работе сервисов Яндекса рекомендуется: Сначала проверить раздел Справка на сайте "Яндекса". Возможно, ответ уже есть. Поискать решение на тематических форумах или в соцсетях. Если самостоятельно не получилось разобраться, тогда уже звонить на горячую линию или писать в поддержку. Такой алгоритм действий позволяет решить многие типичные вопросы без обращения к специалистам и экономит их время. Но в сложных случаях лучше сразу звонить в службу поддержки Яндекса. Обратная связь для улучшения поддержки пользователей Яндекс заинтересован в повышении качества обслуживания клиентов.
Для этого на сайте есть специальные формы, куда можно отправить свои предложения по улучшению работы поддержки. Например, можно порекомендовать более удобный интерфейс для навигации раздела Справка, добавить новые каналы связи со службой поддержки или расширить время работы горячей линии. Главное в таких обращениях - конструктивный подход. Не просто критиковать, а вносить взвешенные предложения по улучшению работы поддержки. Это поможет сделать обслуживание клиентов Яндекса еще более удобным и оперативным. История техподдержки Яндекса и планы на будущее Первые специалисты технической поддержки появились в Яндексе в начале 2000-х, когда компания только запускала свой поисковик.
Со временем штат поддержки рос по мере добавления новых сервисов. Первоначально основным каналом коммуникации с пользователями был электронный адрес support yandex. Позже появились отдельные почты и формы для каждого продукта, а также телефон горячей линии. В планах "Яндекса" - внедрить чаты с поддержкой искусственного интеллекта, чтобы оперативно отвечать на типичные вопросы пользователей.
Афиша — это сервис, который позволяет пользователям искать и бронировать билеты на различные мероприятия, такие как концерты, спектакли, киносеансы и т. В этой статье мы рассмотрим самые частые вопросы, которые возникают у пользователей сервиса. Как забронировать билет на мероприятие на сайте Яндекс Афиша?
Затем нужно заполнить форму с личными данными и выбрать способ оплаты. После этого билет будет забронирован, и пользователь получит подтверждение бронирования на электронную почту. Как узнать, есть ли еще билеты на мероприятие? Если на сайте Яндекс. Афиша указано, что билеты еще есть, то это означает, что еще остались свободные места на мероприятии. Как получить скидку на билет? Некоторые мероприятия предоставляют скидки на билеты.
Поступает на уровне телефонных мошенников. Билеты были оплачены через данный сервис, концерт отменен, деньги не возвращают. Ребенок заболел. Попыталась сдать, но возврат билетов оказался невозможен. В службе поддержки ответили, что менее чем за 3 дня билеты возврату не подлежат. Отдала билеты подруге. Каково же было моё удивление, когда она позвонила и сказала, что билет не действителен.
Позвонила в службу поддержки. Оказалось, что был сбой программы и билеты на самом деле были возвращены. Когда я поинтересовалась где деньги, сказали: ну у меня ас же сбой программы. Вернём в течении 10 дней. Но самое интересное, что вместо 850, вернули 620! Афиша" г. Москвы, я пенсионерка из г.
Омска обращаюсь к Вам с большой просьбой. Помогите найти мошенника, который оплатил в вашей организации заказ на сумму 1320 руб.
Вам необходимо позвонить на горячую линию поддержки или отправить письмо на указанный адрес электронной почты. Ниже приведены контактные данные отдела поддержки Яндекс Афиши: Телефон горячей линии: 8-800-123-45-67 Адрес электронной почты: support yandex. Также не забудьте указать ваши контактные данные для обратной связи. Не стесняйтесь обращаться за помощью — специалисты готовы ответить на все ваши вопросы и решить все возникшие проблемы! Обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши Если у вас возникли вопросы по билетам, событиям или любым другим вопросам, связанным с Яндекс Афишей, вы можете обратиться в их службу поддержки. Для этого вам доступны несколько способов связи: 1. Телефон: Вы можете позвонить по телефону 8-800-234-44-64 и задать свой вопрос сотруднику службы поддержки. Они готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с Яндекс Афишей.
Электронная почта: Если вы предпочитаете писать письма, вы можете отправить свой вопрос на адрес support afisha. Постарайтесь описать вашу проблему детально, чтобы сотрудникам службы поддержки было проще вам помочь. Обратите внимание, что время работы службы поддержки может отличаться. Поэтому, прежде чем обратиться, проверьте рабочие часы на официальном сайте Яндекс Афиши. Если ваши вопросы требуют более оперативного ответа, вы также можете обратиться к FAQ разделу на сайте Яндекс Афиши.
Как вернуть билет, если вы не сможете пойти на мероприятие?
Если звонить из-за границы, необходимо использовать указанные выше номера. Деньги — сервис для проведения электронных платежей. Здесь пользователи могут создавать виртуальные кошельки и выпускать к ним пластиковые или цифровые карты, объединяя баланс. Горячая линия Яндекс Такси Служба такси, принадлежащая Яндекс, консультирует как водителей и других сотрудников компании, так и клиентов. Бесплатных номеров на 0800 нет, поэтому при звонках тарификации не будет только в том случае, если человек обращается из Москвы или Московской области. Горячая линия Яндекс Почта Телефонов горячей линии Яндекс Почты нет — помощь тем, у кого возникли проблемы с e-mail, оказывают в дистанционном формате через обратную связь на сайте. Чтобы сделать запрос, необходимо: авторизоваться в почте; внизу страницы перейти в раздел «Справка и поддержка»; попытаться найти ответ на свой вопрос в тематических разделах или нажать на вкладку «Служба поддержки»; выбрать тематику проблемы, если не появилось готового ответа, перейти на форму обратной связи; в форме указать имя, адрес email, выбрать тему; ввести сообщение, при необходимости добавить скриншоты, отправить заявку на рассмотрение.
Если не получается решить проблему через обратную связь, клиент может позвонить в Яндекс по единым номерам. Для некоторых других сервисов также нет отдельных кол-центров. Например, телефона службы поддержки Яндекс Плюс не существует — нужно обращаться по общему номеру. Горячая линия Яндекс Еда Яндекс Еда — сервис доставки продуктов из магазинов и блюд из кафе и ресторанов. У него также есть собственные контактные центры, в которых клиенты могут получить необходимую помощь.
Афиша находится в Москве по адресу Садовническая улица, 82 ст2, 10А-05 помещение. Если Вы будете добираться общественным транспортом или метро, то ближайшая остановка это Павелецкая. Основной вид деятельности компании это информационные сервисы.
Таких "друзей" - за х.. Наталья, 12.
Афиша на концерт Макса Коржа. Номер заказа 1178155. В связи с тем, что при покупке билета мной было упущено из вида, что мероприятие проводится в г. Санкт - Петербург, а не в г. Москва,мной была подана заявка на возврат билета и возврат денежных средств. Однако по настоящий момент денежные средства не возвращены. Представитель компании пишет заготовленные ответы, суть которых сводится лишь к одному:"ждите". При этом сроки назвать не могут. В связи с нарушением законодательства Российской Федерации, мной напоавленв жалобы в Роспотребнадзор, Прокуратуру и другие органы государственной власти, а также претензия в адрес организации с начислением пени за незаконное использование чужих денежных средств. Светлана, 14.
Стыд и позор. Оксана, 03. У вас редактором работает первоклассников, который пока не знает, что правильно писать "куда пойти в выходные"? Ближайшие похожие компании Ещё?
Если посетитель заболел и сможет предоставить документы по установленной форме, либо умер близкий родственник, член семьи, возврату подлежит также вся стоимость билета.
Что говорит на это Яндекс афиша Правила возврата представлены как на самом сайте Яндекса по категориям билетов, так и в условиях приобретения электронных билетов. При этом, правила не различаются от законодательно установленных, что упрощает процесс для посетителя. Но для пущей прозрачности обсудим некоторые пункты. Яндекс является скорее агрегатором, который аккумулирует информацию о билетах и выставляет в форме афиши. Некоторые билеты возможно вернуть только через организатора, что указано как при покупке билета, так и в информации на билете.
Как указано в правилах, в случае, если Яндекс не уполномочен осуществлять возврат стоимости электронных билетов, возврат стоимости производится самим продавцом. Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс. Для начала стоит учитывать, что сервисный сбор не подлежит возврату. Это типично для посредников, так как отказ от посещения билета не порочит ту услугу, которая была оказана Яндексом: он предоставил информацию, связал с организатором и упросил процедуру покупки билета. Кроме того, если пользователь обратился за возвратом стоимости электронного билета позднее чем за три дня до проведения соответствующего мероприятия, возврат не осуществляется, за исключением случаев, когда причиной возврата является болезнь пользователя, либо смерть лица, являющегося членом семьи пользователя или близким его родственником.
И хотя мы ранее писали, что иногда вернуть билет можно и при пропуске 3-дневного срока, Яндекс не делает исключение. Поэтому здесь стоит обращать внимание на правила, установленные организатором мероприятия и правила, например, той же Пушкинской карты. Чаще всего возврат не производится п. Кроме того, пользователи, имеющие на момент покупки электронного билета на мероприятия категории «Детям» на Ресурсах Яндекса активную подписку Яндекс Плюс или иную ее включающую с подключенной опцией «Детям», вправе осуществить посредством Сервиса возврат полной стоимости электронных билетов в том числе сервисного сбора на детские мероприятия, приобретенные с использованием Системы Яндекса, до момента проведения Мероприятия п. Этим Яндекс разительно отличается по наполнимости услуги.
Какие документы приложить, чтобы вернуть электронный билет Что касается прилагающих документов, то требования представлены в постановлении правительства и соблюсти их — это то еще испытание на прочность. Согласно п. Помимо заявления с указанием причины возврата, направляется документ, удостоверяющий личность посетителя его представителя.
Яндекс.Афиша в Москве
1. Позвонить на горячую линию Яндекс Афиши по номеру: 8-800-333-55-25. Каталог компаний Москвы, номера телефонов, адреса организаций, полезная информация и отзывы. Как сделать на Яндекс Афиша возврат билетов удаленно или в кассу организатора. Яндекс Афиша — онлайн-сервис по продаже билетов на развлекательные мероприятия: спорт, театры, концерты, мюзиклы и шоу.
Покупка билетов на сайте Яндекс Афиша
Бесплатная горячая линия Яндекс 8-800 8 800 -250-66-99 — основной телефон горячей линии, на который клиенты звонят полностью на безвозмездной основе независимо от места пребывания. Опытные операторы в кратчайшие сроки решают различные вопросы или делают переадресацию вызова к узкому специалисту, который может оказать помощь в любой конкретно взятой ситуации. Горячая линия Яндекс Деньги Звонить абсолютно бесплатно с любых российских регионов рекомендуется на номеру 8- 800 -250-66-99. Звонки доступны с мобильных и городских аппаратов. Горячая линия Яндекс Драйв Получить ответы на интересующие вопросы клиенты сервиса могут при помощи формы обратной связи, размещенной на его официальном сайте. Достаточно только корректно заполнить поля, и ответ специалиста не заставит себя долго ждать. Линия для связи с клиентами работает каждый день с 5 утра до 12 ночи.
Если готовое решение найти не получилось, в таком случае пользователь будет перенаправлен на страничку обратной связи. При решении написать специалисту Яндекса следует описывать проблему как можно более точно и полно.
Отличие состоит в том, что при покупке через приложение пользователь накапливает баллы на последующие покупки билетов. Афиша ежегодно поддерживает общегородские акции «Ночь в музее», «Ночь искусств», «Ночь музыки» и «Ночь кино».
С 2016 года открыта онлайн-продажа билетов на спектакли фестиваля «Золотая маска». В марте 2017 и 2018 года сервис стал официальной площадкой федеральной акции Театр. Также сервис поддерживает и другие проекты, такие как: Московская биеннале современного искусства, Фестиваль документального кино Beat Film, проект TheatreHD, летние фестивали «Ласточка», Bosco Fresh Fest, Пикник «Афиши» и другие проекты в области культуры и развлечений.
Eсли вы покупали его в кассе кинотеатра — обратитесь за возвратом непосредственно в кинотеатр. Юридический адрес: 121099, г. Москва, ул.
Перейдите на сайт и введите в поисковую строку название интересующего вас мероприятия. Вы получите результаты поиска, в которых будут указаны дата, время и место проведения события, а также ссылка на покупку билетов.
Второй способ — использовать мобильное приложение Яндекс Афиша. Скачайте приложение на свой смартфон или планшет и зарегистрируйтесь. После этого вы сможете просматривать различные мероприятия и получать информацию о доступных билетах непосредственно через приложение. Третий способ — позвонить по телефону в службу поддержки Яндекс Афиша. На официальном сайте в разделе «Контакты» вы найдете телефонный номер службы поддержки. Позвоните и укажите интересующий вас мероприятие — сотрудники Яндекс Афиша предоставят вам полную информацию о доступных билетах. Независимо от выбранного вами способа, не забывайте проверять актуальность информации о билетах, так как она может меняться со временем.
поддержка яндекс номер телефон горячей
Яндекс. Афиша работает по адресу улица Льва Толстого, 18Б в Москве. Адрес. ул. Льва Толстого, 16, Москва На карте. Телефон. 8 (800) 600-90-90. Режим работы. Справочник компаний России, Казахстана и Беларуссии. Чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в службу поддержки или на контактный номер телефона, указанный на официальном сайте Яндекс Афиши. Яндекс. Афиша работает по адресу улица Льва Толстого, 18Б в Москве.
Cлужба доставки «Афиша»: номер телефона, служба поддержки, жалоба
Горячая линия Яндекс, служба поддержки Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. — Телефон: +7 (495) 739-53-53. Помощь в оформлении виз и загранпаспортов.