Заявление Прошу произвести возврат приобретенных мною билетов на концерт _, дата _, на площадке_. В количестве _() шт. — Есть стандартные процедуры возврата: если человек обращается за 10 дней [до даты проведения мероприятия], ему должны вернуть 100% стоимости, за 5 дней — 50%, за 3 — не возвращается ничего. Рекомендуется обратиться к организаторам концерта письменно с требованием вернуть деньги за билеты, указав дату и место приобретения билетов, а также причину отмены мероприятия. Во Владимире 8 марта 2024 в «АМАКС «Золотое Кольцо»» пройдет концерт «Алексей Молдалиев», закажите билеты в онлайн кассе по цене от 700 руб.
Роспотребнадзор разъясняет новгородцам, как вернуть билеты на концерт
Рекомендуется обратиться к организаторам концерта письменно с требованием вернуть деньги за билеты, указав дату и место приобретения билетов, а также причину отмены мероприятия. Компания Владимир-Концерт, район Ленинский, Дворянская улица: все фотографии, адрес телефон, часы работы и отзывы на - заказ и продажа билетов на концерты, шоу, в театры. Билеты с выбором места онлайн. Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге. 2023»: (18 мая, четверг) в ГКД. Покупка билетов. +7(495) 620-78-46. Государственный Кремлёвский Дворец Кремль, Государственный Кремлёвский Дворец Москва, 103132RU 74956207846.
Как вернуть деньги за билет на концерт?
Мой работодатель расторг со мной договор в одностороннем порядке 18. И оплачивать больничный лист отказался. В 2021 и 2022 году я работала у другого работодателя по трудовому кодексу официально. Налоги в СФР перечисляли оба работодателя.
СФР прислал отказ в выплате БиР, по причине не подачи данных моим последним работодателем. Что мне делать?
Екатеринбург, проспект Ленина, стр. Пишем заявление на отказ от купленных билетов. Ниже прикреплен файл с типовым заявлением. Распечатываем заявление в двух экземплярах. Отправляем заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, а также делаем опись вложений.
Один экземпляр будет вручен организатору, на втором ставится отметка о получении уполномоченным лицом организатора с указанием фамилии, должности, даты вручения, печать штамп. При возможности подавать заявление надо лично, а не через почту.
Также можно обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Такое требование с банковскими реквизитами для перечисления возвращаемой вам суммы надо указать в письменном заявлении, которое можно направить почтой ценным письмом с описью вложения. Вручить его можно и лично, тогда на втором экземпляре сотрудник организации должен поставить отметку о принятии. В случае, если денежные средства не возвращены в течение десяти дней, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа за отказ от добровольного удовлетворения вашего законного требования.
После приобретения билетов претензии, связанные с правилами посещения культурных мероприятий, не принимаются. Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией о спектакле, концерте и т. Обратите внимание на рекомендации организатора мероприятия, возрастных и иных ограничениях. При наличии таких ограничений, претензии не принимаются, стоимость билетов возвращается в соответствии с Правилами возврата билетов. Внимательно выбирайте место в зале. Места не обеспечивают одинаковую видимость. По этой причине билеты имеют разную стоимость. Сохраняйте билет до окончания мероприятия, его необходимо предъявлять по первому требованию представителей организатора и органов охраны правопорядка. Просим отнестись с пониманием к тому, что в целях Вашей безопасности при входе на мероприятие органами охраны правопорядка осуществляется осмотр посетителей и их личных вещей в т. Запрещается: посещение мероприятия в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также в состоянии, не способном адекватно реагировать на происходящее вокруг и визуально воспринимаемом как выходящее за рамки обычного состояния; приносить на мероприятие любые виды оружия , колющие, режущие предметы, наркотические и иные вещества, сильно пахнущие, пачкающиеся средства, напитки в стеклянной таре, спиртные напитки в т.
Как вернуть деньги за билет на концерт?
После начала военной спецоперации украинский певец заявил, что запрещает использование своей музыки в России и отказывается от всех концертов, но деньги при этом никому не вернет. Организаторы же концерта в Екатеринбурге утверждают, что шоу не отменено, а перенесено, но не называют новой даты. В Роспотребнадзоре говорят, что высказывания певца могут служить основанием для сдачи билетов и возвращения уплаченных денег. Рассказываем, что делать, чтобы вернуть деньги за отмененный концерт. Выясняем, кто является организатором концерта и где находится его офис. Екатеринбург, проспект Ленина, стр. Пишем заявление на отказ от купленных билетов.
Акционные билеты билеты со скидкой или льготами не подлежат возврату независимо от срока обращения. В случае отмены мероприятия возврат денежных средств за билеты производится Организатором мероприятия в течение 180 дней с даты обращения Покупателя.
Необходимо зайти по указанной ссылке и заполнить представленную форму. Если автоматическая отмена заказа не поддерживается, необходимо обратиться в кассу концертного зала и составить заявление о возврате денежных средств за билеты на концерт. ВАЖНО Если услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата. Как сдать билеты на концерт в Олимпийском? Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги.
Также можно направить заявление на адрес электронной почты info olimpik. К сведению Отдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий. По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия. В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства. Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец Внимание Сервисный сбор при приобретении прохода на концерт в Кремлёвский дворец возврату не подлежит!
Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства. Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлёвского дворца и написать заявление на имя администратора. К сведению Согласно многочисленным отзывам, в Кремлёвском дворце администратор весьма не охотно осуществляет возврат денег за билеты на концерт, ссылаясь на выдержку из Правительственного постановления. Согласно этой выдержке, вернуть потраченные финансы на неиспользованный проход в концертный зал возможно только при отмене мероприятия,что является нарушением действующего законодательства Российской Федерации. Как сдать билеты на концерт в Крокус Сити Холл?
Крокус Сити Холл — ещё один знаменитый московский концертный зал, администраторы которого пропагандируют отмену услуги и возмещение физическому лицу стоимости прохода на концерт только в случае его отмены. При невозможности посетить мероприятие, необходимо составить грамотное с точки зрения законодательства Российской Федерации заявление на имя администратора. Для ускорения процесса возврата билетов на концерт в Крокус Сити Холл можно направить заявление посредством электронной почты на адрес headoffice crocus-hall. Действия в случае отказа Что делать в случае отказа со стороны организатора концертного мероприятия вернуть денежные средства: Необходимо составить заявление с жалобой на данную организацию. Подтвердить её подписями свидетелей.
Заявитель с данным документом направляется в Роспотребнадзор.
Согласно новым правилам, для возврата денег за билет нужно подать заявление в организацию или билетному оператору. Если у зрителя нет возможности предоставить копию больничного или свидетельства в срок, то на это отводится ещё две недели. Все остальные документы должны быть направлены вовремя. Их можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет», — говорится в пояснении к постановлению Правительства. Способ возврата денежных средств определяет сама организация.
Возврат билетов
Купить билеты на концерт Владимира Винокура. "Юбилей в кругу друзей" без наценки можно онлайн и с доставкой по Москве в и по телефону +7 (495) 739-55-99. В случае отмены концерта возврат билетов осуществляется в размере полной стоимости билета. Если при продаже билета взимался сервисный сбор, сумма сервисного сбора возвращается покупателю при наличии подтверждающего документа (квитанции). Для ускорения процесса возврата билетов на концерт в Крокус Сити Холл можно направить заявление посредством электронной почты на адрес headoffice@ При необходимости рекомендуется воспользоваться телефоном горячей линии +7-499-550-00-55.
Для тех, кто ценит свое время
- Роспотребнадзор разъясняет новгородцам, как вернуть билеты на концерт
- Содержание статьи
- Как вернуть деньги за билет на мероприятие
- Законодательные основы
ВЛАДИМИР КОНЦЕРТ
В одних случаях обращения игнорируются, в других зрителям выкатывают солидный список требований. Что делать в такой ситуации? Россияне испытали сложности с возвратом денег за отмененные из-за коронавируса мероприятия. Так, выступление Ричи Хоутина в клубе «Мутабор» перенесли с 27 марта на 27 ноября. Одну из покупательниц новая дата не устроила, и 30 марта она решила вернуть свои деньги. С тех пор, сообщила она на страницах TJournal, длится переписка с билетным сервисом Radario, который сообщил ей что 3 апреля якобы перевел средства. Вот только в банк покупательницы они почему-то таки не попали.
Реклама В похожую ситуацию попал покупатель билета на сайте «Пономиналу. Любитель группы «Запрещенные барабанщики», воспользовавшийся сервисом kаssir. Житель Кирова не попавший на»Дискотеку 90-х» и не получивший никакого вразумительного ответа от kassy. Но самая занимательная история произошла c Аленой Соловьевой, которая попыталась сдать билеты на фестиваль «Нашествие».
Заявление о возврате в связи с отказом посетителя от посещения мероприятия рассматривается в срок, не превышающий 10 десяти дней со дня приема заявления.
Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя рассматривается в течение 10 дней со дня поступления медицинских документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней. Заявление о возврате в связи со смертью родственника рассматривается в течение 10 дней со дня поступления всех документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 20 дней. Возврат денежных средств посетителю осуществляется в течение 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств.
В случае, если действуют специальные нормативно-правовые акты, устанавливающие иные сроки возврата денежных средств посетителям, возврат осуществляется в соответствии с такими нормативно-правовыми актами в частности, в отношении мероприятий, отмененных и перенесенных в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, возврат денежных средств регламентируется Постановлением Правительства РФ от 03. Денежные средства возвращаются на счет, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в Заявлении на возврат денежных средств. Возврат денежных средств за Билеты БСО , производится только на банковскую карту при наличии полных реквизитов для перечисления денежных средств в Заявлении на возврат.
Обменять билет на ваучер, который затем даст право получить новый билет на это же мероприятие. Ваучеры можно менять на новые билеты за 30 дней до новой даты. Если прежнюю категорию билетов сохранить не получается, организатор должен предоставить билет на лучших условиях, но без доплаты. Информацию об отмене или о переносе зрелищного мероприятия должны разместить не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов ограничений.
Если невозможно в этот срок определить новые дату и время, организатор должен в Интернете выложить информацию о переносе зрелищного мероприятия, дата и время проведения которого будет объявлена не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов. Основания для возврата денежных средств Если новую дату не назначили в течение 6 месяцев после отмены ограничений из-за коронавируса, организатор обязан вернуть полную стоимость билета. Таким образом, чтобы вернуть деньги за билеты на зрелищные мероприятия, необходимо обратиться в установленные сроки с данным требованием к организатору, либо другому продавцу билетов.
Сохраняйте билет до окончания мероприятия, его необходимо предъявлять по первому требованию представителей организатора и органов охраны правопорядка. Просим отнестись с пониманием к тому, что в целях Вашей безопасности при входе на мероприятие органами охраны правопорядка осуществляется осмотр посетителей и их личных вещей в т. Запрещается: посещение мероприятия в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также в состоянии, не способном адекватно реагировать на происходящее вокруг и визуально воспринимаемом как выходящее за рамки обычного состояния; приносить на мероприятие любые виды оружия , колющие, режущие предметы, наркотические и иные вещества, сильно пахнущие, пачкающиеся средства, напитки в стеклянной таре, спиртные напитки в т. Указанные тех.
Лица, нарушающие п. Возврат стоимости билета в данном случае не производится. Информация об отмене или переносе мероприятия размещается на сайте www. При переносе даты проведения мероприятия все билеты остаются действительными — вы можете посетить перенесенное мероприятие в новую дату без замены билета. Новые даты всех перенесенных мероприятий будут определены не позднее 6 месяцев с даты снятия режима повышенной готовности в регионе — следите за информацией на нашем сайте www. Возврат денежных средств за билеты на перенесенные мероприятия не осуществляется.
В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
Сроки зачисления возвращенных денежных средств на карту зависят от условий проведения платежных операция банка-эмитента, как правило, этот срок составляет от 3 трех рабочих дней до 30 тридцати рабочих дней; В отдельных случаях, касающихся отмены, замены, переноса мероприятия, возврат денежных средств осуществляется согласно срокам и условиям, установленным организатором мероприятия и размещенными в разделе « Новости » на главной странице сайта kassy. Предусмотрен следующий порядок возврата денежных средств при невозможности проведения мероприятия, то есть в случаях, когда мероприятие не состоится ни по одному из указанных выше оснований, а по причине, за которые стороны организатор или зрители не отвечают: Информацию о невозможности проведения мероприятия компания ООО "Городские Зрелищные Кассы" официально получает от организатора мероприятия; Информирование зрителя о невозможности проведения мероприятия, а также необходимых в связи с этим действий по возврату, осуществляется путем размещения соответствующего объявления в анонсах таких мероприятий и в разделе «Новости» на главной странице сайта kassy. Сроки зачисления возвращенных денежных средств на карту зависят от условий проведения платежных операция банка-эмитента, как правило, этот срок составляет от 3 трех рабочих дней до 30 тридцати рабочих дней; В случае не зачисления возвращенных денежных средств на банковскую карту, с которой была проведена оплата заказа, в указанный ранее срок, как правило от 3 трех рабочих дней до 30 тридцати рабочих дней с момента получения заявления от зрителя сканированной копии заполненного заявления на pay kassy.
Я не получил ла билеты на электронную почту. Я не смог ла найти мои билеты. Я указал ла неверный адрес электронной почты. Что делать в этих случаях? Существует два варианта решения проблемы: 1.
Воспользоваться сервисом автоматического восстановления билетов. Получив ответы на несколько вопросов, сервис предоставит вам возможность скачать билеты и отправит их на вновь указанный адрес электронной почты. Если сервис автоматического восстановления билетов вам не помог, вы можете восстановить билеты, направив запрос через форму обратной связи по ССЫЛКЕ обращаем ваше внимание: после того как билеты будут отправлены вам на новый адрес электронной почты, старые билеты будут аннулированы и не действительны к проходу.
Часто задаваемые вопросы 1. Я забронировал билеты на сайте на свое имя. Выкупать билеты должен именно я? Нужно ли предъявлять паспорт при выкупе билетов? Ответ: Забронированные билеты в кассе может выкупить любой человек.
Необходимо назвать номер заказа или ФИО. Паспорт предъявлять не нужно. Я купил электронный билет. Хочу поменять на билет на бланке. Когда и где можно получить оплаченные билеты? Ответ: Оплаченные заказы можно получить только в кассе места проведения мероприятия и только в день проведения мероприятия. Для обмена - распечатайте Ваш электронный билет или предъявите на экране мобильного телефона.
В случае, если организатор отказывается возвращать средства, потребитель может обратиться с исковым заявлением по данному вопросу в суд. Правильно составить претензию о возврате средств и исковое заявление помогут в консультационных центрах и территориальных органах Роспотребнадзора.
Владимир Пресняков
По желанию клиента в случаях, не связанных с отменой, заменой или переносом мероприятия, возврат осуществляется с удержанием сервисного сбора (если таковой взимался), а также суммы фактически понесенных расходов в размере 5% от номинальной стоимости билета. Компания Владимир-Концерт, район Ленинский, Дворянская улица: все фотографии, адрес телефон, часы работы и отзывы на Подаем претензию. Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства следует сначала обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где билет был приобретен, и попросить вернуть денежные средства.
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
В случае нарушения вышеперечисленных условий, организатор имеет право не возвращать уплаченные потребителем денежные средства. Обратите внимание! При возврате театральных билетов по причине болезни посетителя, организатор обязан перечислить ему всю уплаченную сумму, независимо от момента обращения с соответствующим заявлением. Сроки исполнения требований Сколько времени потребуется на исполнение требований посетителя? Возврат денег за билеты в театр, при отказе от посещения мероприятия по причине болезни посетителя осуществляется в течение 10 дней с момента принятия решения. Срок рассмотрения заявки составляет 10 дней. В случае необходимости он может увеличен до 30 суток. Оповещение о принятии положительного решения направляется заявителю в течение 3 дней с момента его принятия, а отрицательного — не позднее, чем через 5 суток. Возврат из-за смерти близкого родственника Посетитель имеет право вернуть билеты в день концерта, если у него умер близкий родственник, признаваемый таковым в соответствии с СК РФ, а продажа талона на мероприятие осуществлена не после того, как скончался человек.
Условия Для того чтобы вернуть деньги за билет по причине смерти близкого родственника, необходимо написать заявление по форме, утвержденной Министерством культуры РФ и приложить к нему документы: оригинал или копию паспорта в зависимости от метода подачи пакета бумаг ; оригинал бумажного билета, дающего право на посещение мероприятия или распечатанная копия электронного; копия чека о покупки в случае возврате электронного талона; свидетельство о смерти; подтверждение близкого родства с усопшим. Заявление и документы рассматривают на протяжении 10 дней. В случае необходимости данный срок может быть увеличен до 20 дней. После этого принимают решение. Если деньги возвращают, то уведомление отправляют в течение 3 дней, а если отказывают в удовлетворении требований, то не позднее, чем через 5 суток. Читайте также Можно ли вернуть билет на электричку Судебная практика Ковалев Николай купил через интернет 2 электронного билета на концерт на сайте «Материкон ру» в БКЗ Большой концертный зал для себя и брата. Но за 2 дня до мероприятия Николай узнал, что у него умер отец.
Но самая занимательная история произошла c Аленой Соловьевой, которая попыталась сдать билеты на фестиваль «Нашествие».
Заявления в электронной форме организаторы не принимают — его нужно заполнить от руки. Нужно приложить к нему копию паспорта, билета, чека на покупку, оригинал банковской справки о проведении операции и отправить все это по почте. Правда и это — не гарантия возврата. Но увы, пролежав, на почте 15 дней, письмо отправилось ей обратно. То есть организаторы действительно даже не собирались забирать письма с почты», — написала она. Организаторы ParkLivе и «Нашествия», а также сервисы radario. Сроки возврата 1 апреля Владимир Путин подписал закон, устанавливающий право покупателей возвращать полную стоимость билетов на культурно-массовые мероприятия, если их отменили из-за режимов ЧС или повышенной готовности. Организаторы вправе предложить после снятия карантина посетить другое мероприятие.
Но если покупатель откажется, придется в 30-дневный срок вернуть деньги. В начале апреля премьер-министр Михаил Мишустин так же напомнил организаторам о необходимости возвращать зрителям средства за отмененные из-за коронавируса концерты и фестивали.
Курянин добился через суд возврата билетов за концерт 29 июня 2023 14:55 Происшествия С ответчика взыскали более 17 тысяч рублей. В Курске в суд обратился местный житель, который требовал вернуть ему деньги за несостоявшийся концерт, за билеты на который он отдал около 10 тысяч рублей. Известно, что мужчина купил три билета на концерт, который назначили на декабрь 2021 года. Однако он не состоялся.
Цвет настроения…" 30 апреля 2020г в 19ч на сцене Государственного Кремлевского Дворца переносится на 30 апреля 2022г в 19ч. Время начала и площадка проведения остаются прежними. Ранее приобретенные билеты действительны на новую дату.
Это связано с мировой пандемией коронавируса и соответствующими логистическими проблемами. По сообщению организатора, денежные средства за билеты , приобретенные покупателями на зрелищные мероприятия, проведение которых было отменено в связи с введением режима повышенной готовности, подлежат возврату зрителю в полном объеме в течение 180 дней со дня обращения с момента снятия режима повышенной готовности в соответствии с п. Green Day с 24. Приобретенные билеты действительны. В соответствии с п. Возврат денежных средств за билеты на перенесенное мероприятие не производится. Nightwish с 27. Время начала - 20.
ВЛАДИМИР КОНЦЕРТ
Порядок возврата электронных билетов: Если вы хотите оформить возврат билетов, приобретённых онлайн, необходимо следовать инструкции, указанной в письме с полученным электронным билетом. В тексте письма укажите: почта, на которую был оформлен заказ; номер заказа; на какое мероприятие приобретены билеты; какие именно билеты вы желаете вернуть; какая возникла проблема при автоматическом возврате билета. Для возврата билетов, приобретённых онлайн, необходимо следовать инструкции, указанной в письме с полученным электронным билетом. *Обратиться за помощью при возврате билетов вы можете также по почте reklama@
Владимир Пресняков
Компания Владимир-Концерт, район Ленинский, Дворянская улица: все фотографии, адрес телефон, часы работы и отзывы на Купила билеты на концерт Хаузера в декабре 2019г. Несколько раз переносили концерт. В феврале этого года вообще отменили, решили вернуть деньги, до этого на запрос возврата денег писали отказы. Организатору мероприятия, продавшему вам билеты, лучше не затягивать с выплатами: согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей, на то, чтобы удовлетворить законные претензии и вернуть средства, отводится 10 дней.