5. При возврате билетов, стоимость бронирования и доставки не возвращаются! 6. Возврат электронных билетов осуществляется только лицу совершившему покупку и на платежные реквизиты указанные при оформлении заказа! Как вернуть деньги за билеты на концерт, если он не состоялся из-за пандемии? Вы купили билет в Большой театр на «Лебединое озеро», чтобы взять автограф у Анастасии Волочковой, но спектакль. Купившие билеты на концерты столкнулись с трудностями при попытке вернуть свои деньги за официально отмененные выступления. Агрегаторы, по словам клиентов, либо не отвечают, либо отказываются возвращать деньги.
Возврат билетов
| Как вернуть билет на мероприятие, если вы передумали на него идти | «Для возврата средств при отмене концерта достаточно написать соответствующее заявление. Вместе с купленным билетом заявление нужно передать в кассу, через которую билет был приобретен или где должен был быть аннулирован. Заявление подается в двух экземплярах. |
| Возврат Билетов | Comedy Concert - Билеты без наценки на самые смешные концерты в твоем городе! | Здесь вы найдете все ответы о системе работы фонда Бельканто: правила посещения концертов, покупка и возврат билетов и другие важные моменты. |
| Возврат билетов | Если вы покупали билет на концерт через сервис «», который является посредником в продаже билетов, вам необходимо обратиться к их билетному оператору. |
| Park Live Festival | Здесь вы найдете все ответы о системе работы фонда Бельканто: правила посещения концертов, покупка и возврат билетов и другие важные моменты. |
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
1.9 Билет(-ы), купленный(-ые) в кассах Филармонии подлежит возврату в кассе того зала, в котором состоится концерт, указанный на билете(-ах). Внесены изменения в законодательство, которые подробно определяют право зрителя на возврат билетов на культурные мероприятия, а также возможность организатора данных мероприятий удерживать часть стоимости билета при его возврате. Потребитель РФ имеет законное право вернуть билеты на концерт в кассу организации, в которой он был приобретён. В данном случае права покупателя подкрепляются и регулируются следующими законодательными нормами. Здесь вы найдете все ответы о системе работы фонда Бельканто: правила посещения концертов, покупка и возврат билетов и другие важные моменты.
Купить билет
- Информация о возврате билетов.
- Сообщество
- Что делать и как вернуть деньги, если концерт перенесли или отменили? - Obzoor
- Как выбрать?
- Что говорит закон
Возможные причины возврата
- Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
- Отмененные концерты
- Что делать?
- Как вернуть деньги за отмененный концерт или другое мероприятие в 2024 году
- Как вернуть деньги за отмененный концерт или другое мероприятие в 2024 году
Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт
Концерт отменился, за возвратом отправили к организатору концерта, то есть glavklub. Я сразу отправила заявление на возврат со всеми чеками и документами. Через 2 недели деньги не вернулись и организатор ответил, что в связи с постановлением Правительства РФ от 03. Но насколько я знаю ковидные ограничения отменили. Правомерны ли действия организатора и что можно сделать? Столкнулась со следующей проблемой. В ноябре 2016 года мною был куплен билет на концерт музыкальной группы, который должен был состояться в декабре 2016 года.
За день до концерта он был отменен и перенесен на 9 марта 2017 года. Организаторы призывали сохранять билеты и не сдавать их, так как они будут действительны. За пару недель до концерта в марте этого года, он также отменяется без объяснения причин. Организатор концерта отказывается возвращать деньги, говоря, что ни копейки денег с билетов у нее нет. Я покупала билет у официального распространителя, не в кассе и я больше чем уверена, что таких людей как я - десятки. Что делать в такой ситуации?
Об организаторе знаю только имя и фамилию и номер телефона. Читать 2 ответa Как вернуть деньги за концерт, для которого был изменён организатор?
Исполнитель оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления Покупателя. Оформление заказа и приобретение электронного билета и билета на бланке строгой отчетности можно осуществить следующим способом: 1 В соответствующем разделе сайта выбрать, согласно репертуару, интересующую дату и мероприятие. Обмен данными осуществляется через защищенное соединение. Бланк электронного билета направляется на электронную почту, указанную Покупателем.
Формирование заказа сайта необходимо закончить в течение 15 минут, по истечении которых заказ считается просроченным. В связи с тем, что покупка электронного билета является полностью самостоятельным процессом и самостоятельным выбором Покупателя, Исполнитель не несет ответственность за ошибочный или неправильный выбор Покупателем даты, названия и время мероприятия, сектора зала, ряда, места и стоимости билета. Выбранные билеты должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа. Исполнитель не несет ответственность за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона Покупателя. Указанные данные должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа. После оплаты заказа Покупатель обязан проверить получение электронного билета и его соответствие выбранному и оплаченному заказу.
В случае неполучения бланка электронного билета по адресу электронной почты или выявления несоответствия между оплаченным заказом и электронным билетом Покупатель заблаговременно обращается в службу поддержки Исполнителя по телефону 8-495-669-13-48 или на электронный адрес rusconcert rusconcert. Электронный билет распечатывается Покупателем самостоятельно до начала мероприятия на каждое место отдельно.
На основании нового переноса я опять перехожу по ссылке возврата, опять получаю отказ. Система для большей информации предлагает написать на почту: vc age. Если кому-нибудь понадобится текстовка претензии, то, пожалуйста, обращайтесь ко мне на Пикабу, ну, или пишите на почту: ge111111 yandex. Спустя пару часов меня просят заполнить заявление на возврат денежных средств.
В заявлении необходимо указать: ФИО заявителя и его контактные сведения; дата и способ покупки билета; сумма, которую он потратил на билеты; требование вернуть средства со ссылкой на «Закон о защите прав потребителей». Причину сдачи билетов писать необязательно. Заявление пишется на имя руководства организатора концертов. Образец заявления можно скачать здесь.
Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю. В установленные сроки деньги должны вернуть заявителю. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка.
Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства.
Организаторы концертов получили право не возвращать деньги за билеты до полугода
Эксперты Роскачества отвечают на вопрос правилах возврата билетов на концерт, в кино или театр обратно. Как и куда вернуть билеты, купленные заранее, какая будет сумма и условия возврата, читайте в новой статье о защите прав потребителей. Если билеты приобретены через систему edinoepole, то для возврата билетов необходимо обратиться к билетной площадке help@ Возврат билетов, приобретенных через Агентов (, и др), производится по обращению Покупателя. Если вы приобретаете билет через интернет-сервис по покупке билетов, то помимо стоимости билета с вас, как правило, взимается сервисный сбор. Отметим, что в случае возврата билета сумму вышеуказанного сбора вам не вернут. Теперь при переносе мероприятий организация либо другой продавец билетов, абонементов или экскурсионных путевок (далее — билет) могут предложить посетителю 1 из следующих вариантов: посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету. 5.2. Возврат билетов осуществляется в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия. 5.3. В случае возврата билета по причине отмены/замены/переноса мероприятия. 5.3.1. Покупателю необходимо. Как правило, возврат стоимости услуг по бронированию и доставке билетов не производится. Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону Помните, мы написали выше, что в требовании нужно указать срок и способ возврата денег?
Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт
| Концерт окончен: как вернуть средства за несостоявшееся мероприятие / Журнал «Компания». Статьи | В 2020г. времени заниматься возвратом денежных средств не было, поэтому я забил. В этом году концерт опять переносят, но уже на неопределенное время. На основании нового переноса я опять перехожу по ссылке возврата, опять получаю отказ. |
| Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт | Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. Как видите, сколько удержат за возврат ж/д билетов, напрямую зависит от того, когда вы обратитесь с заявлением. |
| Информация о возврате билетов. | Теперь при переносе мероприятий организация либо другой продавец билетов, абонементов или экскурсионных путевок (далее — билет) могут предложить посетителю 1 из следующих вариантов: посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету. |
| Как вернуть деньги за билет на концерт? - Юридическая компания «МОЖНО» | Новый порядок возврата денег или билетов на концерт, в театр, музей, экскурсию, иные культурные (зрелищные) массовые мероприятия из-за коронавируса с 17.06.2020. Срок возврата денежных средств за билеты на отмененный концерт по закону. |
| Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону? | При отмене или переносе мероприятия, денежные средства могут либо вернуться автоматически, либо вам потребуется оставить заявку на возврат. Точные правила возврата уточняйте у вашего билетного оператора. |
А можно ли по закону сдать билеты на концерт обратно в кассу?
Их можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет. Способ возврата денег определяет сама организация. Иные причины возврата билетов Также утверждены правила при отказе зрителя от билета по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника. В этом случае заявление и комплект документов билет, чек, копия паспорта должны быть предоставлены не менее чем за три дня до проведения мероприятия, иначе деньги не вернут.
Процент возврата денежных средств регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия. При этом билеты, приобретенные в рамках акций и специальных программ, обратно могут не принять.
Согласно п. Функция агента заключается только в распространении билетов.
Агент не принимает на себя обязательство по предоставлению владельцу билета услуги по проведению концертов, не является исполнителем услуги и потому не обязан нести обязанность по возврату стоимости билетов. Данные выводы нашли отражение в судебной практике см. Вместе с тем установленные организатором концерта правила, запрещающие обмен и возврат билетов по желанию клиента, противоречат вышеприведенной норме Закона РФ «О защите прав потребителей» и не подлежат применению.
Суворова, 215 тел.
На отдельные мероприятия Учреждение вправе предоставлять льготы и скидки. Информация о льготах, скидках и условиях их предоставления размещается в кассовом зале и на официальном сайте. Забронированные билеты должны быть выкуплены в трехдневный срок. Бронирование проводится в сроки: начинается одновременно с продажей билетов на мероприятие, завершается за 3 дня до даты мероприятия.
По некоторым мероприятиям Учреждение имеет право изменить даты начала и окончания бронирования. Покупатель при бронировании сообщает необходимую информацию о своих персональных данных. Покупатель при бронировании должен сообщить номер телефона или иной способ контакта для его информирования. В случае направления заявления о возврате билета почтовым отправлением прилагается копия документа, удостоверяющего личность покупателя.
В случае представления заявления о возврате представителем покупателя к заявлению о возврате прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность. Заявление о возврате и прилагаемые к нему документы принимаются и регистрируются Учреждением в день их получения. Покупателю его представителю Учреждение выдает расписку о получении заявления о возврате и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня и даты получения либо направляет расписку по адресу электронной почты, указанной в заявлении о возврате в случае, если в заявлении о возврате указывается на необходимость направления расписки о получении по электронной почте. Способ сообщения покупателю его представителю решения Учреждения об отказе в возврате денежных средств указывается покупателем его представителем в заявлении о возврате.
О принятом решении о возврате денежных средств покупателю его представителю Учреждение не позднее 3 дней со дня принятия такого решения уведомляет покупателя его представителя по электронной почте или посредством телефонной связи.
Если кому-нибудь понадобится текстовка претензии, то, пожалуйста, обращайтесь ко мне на Пикабу, ну, или пишите на почту: ge111111 yandex. Спустя пару часов меня просят заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление приняли. А через пару дней деньги поступили на счёт.
Читайте также
- Возврат билетов на концерт, отмененный из за-коронавируса 🎫😷
- Пользовательское соглашение
- Условия и правила возврата билетов
- Как вернуть билет на мероприятие, если вы передумали на него идти
Что делать и как вернуть деньги, если концерт перенесли или отменили?
Если есть подтверждение своей болезни, в течение 14 дней после спектакля или концерта можно обратиться за возвратом и забрать 100% стоимости билета. Если в течение 10 дней до мероприятия умер близкий родственник, вернут 100%. Во «ВКонтакте» организовали группу «Верните деньги за билет», она объединяет пользователей, которые не могут вернуть средства за несостоявшийся концерт. Как быть, если концерт перенесли на неудобную дату, и есть ли способ вернуть деньги, выясняла корреспондент сы концертов Проблемы с переносами мероприятий начались еще в 2020-м, но со. При отмене или переносе мероприятия, денежные средства могут либо вернуться автоматически, либо вам потребуется оставить заявку на возврат. Точные правила возврата уточняйте у вашего билетного оператора.