Существует возможность вернуть или передать билеты воспользовавшись сервисом Яндекс Афиша. В этой статье мы расскажем вам о процедуре сдачи билетов, состоящей из нескольких простых шагов. Тоже делала возврат через яндекс, писала им досудебную, брыкались, но деньги все же вернули, правда без своей комиссии, но поначалу они мне отвечали такое, досудебную я на их адрес не отправляла, все обошлось и без этого, но может вам поможет. — Если все условия для возврата билетов на момент подачи заявки выполнены, то вам будет произведен возврат денег на указанный вами банковский счет. Помните, что правила возврата билетов на Яндекс Афишу могут варьироваться в зависимости от организатора мероприятия. Если вы соответствуете всем требованиям для возврата, вы можете начинать процесс оформления возврата билетов на Вам потребуется заполнить заявку на возврат и дождаться ее обработки со стороны организатора мероприятия.
Как вернуть деньги за билеты на Яндекс Афише и кому жаловаться
Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого. Нажмите на кнопку «Оформить возврат». Дождитесь подтверждения возврата билетов со стороны Яндекс Афиша. После подтверждения возврат будет обработан, и деньги будут возвращены на вашу банковскую карту или мобильный кошелек. Далее, выберите билет или событие, на которое вы хотите осуществить возврат. Обратите внимание на условия возврата, указанные на странице события. Если у вас есть право на возврат денег, нажмите на кнопку «Вернуть деньги». Возвраты по акционным билетам. Если вы купили билет во время распродажи или на специальных условиях, то организатор может отказать в возврате денег, вне зависимости от даты мероприятия. Такие мероприятия помечаются на специальным значком. Быстрый и безопасный способ сдать билеты на концерт через Яндекс Афиша. Владельцы билетов на концерт часто сталкиваются с ситуацией, когда им необходимо продать свои билеты по различным причинам.
Sorry, your request has been denied.
Если вы соответствуете всем требованиям для возврата, вы можете начинать процесс оформления возврата билетов на Вам потребуется заполнить заявку на возврат и дождаться ее обработки со стороны организатора мероприятия. По желанию клиента в случаях, не связанных с отменой, заменой или переносом мероприятия, возврат осуществляется с удержанием сервисного сбора (если таковой взимался), а также суммы фактически понесенных расходов в размере 5% от номинальной стоимости билета. Вернуть билет в разделе сервиса можно, если вы были авторизованы во время оформления заказа. Чтобы оформить возврат: Перейдите в Личный кабинет → Билеты и бронирования. Найдите нужный заказ и билет в нем, нажмите кнопку Вернуть. Подарочные сертификаты онлайн в Москве. Отличный подарок к любому празднику! Фото и описания событий, отзывы, удобная покупка билетов и понятные схемы залов. Покупайте билеты в театры, на концерты и другие мероприятия 2024 года на Яндекс Афише. Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого. 25 ноября 2021 года приобрела билет на концерт через сервис Яндекс Афиша. Концерт был перенесён сначала на 11 декабря 2022 года, потом на неопределённый срок, по информации Яндекс. Фактически же исполнитель объявил, что концерт не состоится.
Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
Используя стандартный поиск на главной странице или меню навигации, найдите интересующее вас событие. Перейдите на страницу события, на которое были приобретены билеты. Обычно это страница с подробным описанием мероприятия, его датами и местом проведения. Ознакомьтесь с правилами возврата указанными на странице события. На странице события обычно указаны условия возврата билетов. Просмотрите их внимательно, чтобы узнать, доступна ли возможность возврата билетов онлайн и какие условия и сроки нужно соблюдать. Следуйте указанным на сайте инструкциям для оформления возврата. Если на странице события указывается возможность онлайн-возврата билетов, следуйте описанным инструкциям для оформления возврата и получения возвратных средств. Обычно в инструкции присутствует кнопка или ссылка, перейдя по которым, вы переходите на страницу оформления возврата. Заполните необходимую информацию и отправьте запрос на возврат.
Заполните все необходимые поля, указав данные о билетах, вашем контакте и причину возврата. После заполнения формы отправьте запрос на возврат, следуя дальнейшим инструкциям на странице. Ожидайте обработки и подтверждения возврата. После отправки запроса на возврат, вам может потребоваться немного подождать, пока он будет обработан сотрудниками Яндекс. Если ваш запрос будет одобрен, вы получите подтверждение возврата и дальнейшие инструкции по получению возвратных средств. Учитывайте, что процесс возврата может занять некоторое время, а сроки и условия возврата могут отличаться в зависимости от мероприятия и организатора. Поэтому рекомендуется ознакомиться с правилами возврата билетов заблаговременно и следовать указаниям на сайте Яндекс. Пункт 3: Заполните заявку на возврат Чтобы вернуть билеты на Яндекс. Афише, вам необходимо заполнить заявку на возврат.
Для этого выполните следующие шаги: 1. Войдите на свой аккаунт на Яндекс. Найдите в разделе «Мои билеты» нужное мероприятие, на которое вы хотите вернуть билеты. Нажмите на кнопку «Возврат билетов», которая находится рядом с информацией о мероприятии. Заполните заявку на возврат, указав причину возврата и дополнительные комментарии, если необходимо. Нажмите на кнопку «Отправить» и дождитесь подтверждения о возврате билетов. Обратите внимание, что возврат билетов возможен только в случае, если данный опция предусмотрена организаторами мероприятия.
Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет?
Первоначальный вариант этого указа предусматривал более мягкие условия возврата денег. Таким образом, деньги возвращались не только в случае отмены, но и в случае переноса мероприятия и в течение 30 дней. Данные правила действовали до вступления в силу Постановления РФ от 6. Кроме того, зритель имеет право потребовать возврата денег даже в день концерта. Наличие любого из вышеперечисленных обстоятельств должно быть документально подтверждено. Например, если причиной отмены концерта является болезнь, необходимо предоставить копию больничного листа. Если зритель не пришел на мероприятие по другим причинам, ему также могут вернуть деньги за билет. Что делать, если не назначили новую дату концерта? Если организатор решил перенести мероприятие, но в течение шести месяцев не сообщил, когда оно состоится, концерт считается отмененным. В этом случае гражданин может обратиться за возвратом средств в день обращения. У покупателя билета есть 9 месяцев, чтобы подать такое заявление. Можно ли вернуть билет на концерт? Как видите, деньги не возвращаются покупателю автоматически. При отсутствии соответствующего запроса организатор не будет добровольно перечислять деньги. Инструкция Итак, давайте рассмотрим пошагово, как вы можете получить возврат денег за билет на концерт. Внимательно следуйте этому алгоритму, чтобы гарантировать полный возврат денег от промоутера. Следите за тем, когда произойдет отмена режима повышенной готовности Если уровень тревоги в районе не был снят, промоутерам не придется заниматься переносом или отменой концертов. Поэтому регулярно проверяйте официальные сайты высших должностных лиц в вашем регионе на предмет актуальной информации. Статья по теме: Обзор видеорегистратора и радар-детектора Inspector Marlin. Какого года выпуска регистратор марлин с Отслеживайте сайт организатора Если ограничения сняты, на сайте организатора в течение 14 дней должна появиться информация о переносе или отмене концерта. Подайте заявление на возврат денег Если концерт отменен, вы можете подать заявление на возврат денег в течение шести месяцев после снятия ограничений. К запросу должен быть приложен билет. Все документы можно оставить в кассе.
Получить возврат денег После того, как ваша заявка будет обработана, вы получите уведомление о возврате денег. Дальнейшие действия для получения денежных средств могут зависеть от выбранного вами способа оплаты при покупке билетов. Обычно деньги возвращаются на банковскую карту или в виде электронного перевода на ваш счет. Убедитесь, что ваши реквизиты указаны верно и своевременно проверяйте состояние заказа, чтобы быть в курсе процесса возврата денег. Обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши Если у вас возникли проблемы с возвратом денег за билеты в Яндекс Афише, вы можете обратиться в службу поддержки для получения помощи и решения своей ситуации. Чтобы связаться с службой поддержки, вам необходимо: Открыть официальный сайт Яндекс Афиши. Найти раздел «Поддержка» или «Контакты». Выбрать удобный способ обратной связи: написать письмо на электронную почту, позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн-чатом. Важно помнить, что при обращении в службу поддержки Яндекс Афиши следует предоставить все необходимые данные о вашем заказе: номер билета, дату мероприятия, имя и контактные данные. Сотрудники службы поддержки Яндекс Афиши готовы помочь вам разобраться с вопросом возврата денег за билеты и предоставить подробную информацию о дальнейших действиях. Обращение в службу поддержки Яндекс Афиши является надежным способом решения вашей проблемы и обеспечивает профессиональную помощь клиентам. Не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки Яндекс Афиши, если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом денег за билеты. Команда специалистов будет рада вам помочь! Правила и сроки возврата денег При покупке билетов на мероприятия через Яндекс. Афишу существуют определенные правила и сроки возврата денег. Если вы решили отказаться от посещения мероприятия, вам необходимо учесть следующее: — При возврате билета до мероприятия, вы можете получить полный возврат стоимости билета за вычетом комиссии сервиса, через который производилась покупка, и других возможных дополнительных сборов. Обычно возврат возможен до 24 часов до начала мероприятия, но некоторые организаторы могут устанавливать и более жесткие сроки. У каждого сервиса могут быть свои правила и процедуры возврата денежных средств. Будьте внимательны при покупке билетов и ознакомьтесь с условиями возврата денег, чтобы в случае необходимости воспользоваться этой возможностью без проблем. Варианты возврата денег 1. Обратитесь в кассу кинотеатра. Если вы приобрели билеты в кассе кинотеатра, самым простым вариантом возврата денег будет обратиться в эту же кассу. При себе обязательно имейте билеты и документ, удостоверяющий вашу личность. Кассир проведет возврат средств наличными или на ваш банковский счет в соответствии с правилами кинотеатра.
Как сдать билеты на концерт: руководство от Яндекс.Афиши
Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете.
Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет?
В случае смерти родственника деньги можно забрать, если она наступила не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня его проведения. Еще одно условие — смерть наступила после покупки билета. При наличии абонемента сроки для заявления о возврате денег отсчитываются от дня проведения первого мероприятия. Именные билеты можно переоформить на другого человека не позднее чем за 10 дней до начала мероприятия. Источники: постановление правительства от 18.
ЯндексАфиша не возвращали мне деньги почти год за два отмененных концерта, я отправила досудебные претензии почтой с уведомлением и буквально через неделю пришел ответ, что деньги вернутся на карту. Как еще на них давить? В суд идти? ZLOY 11 месяцев назад А почему вы писали на адрес льва толстого, если медиасервисы находятмя на садовнической? Даже на билете адреса другие.
Zwieb 1 месяц назад Есть у кого успех с возвратом билетов за twenty one pilots? Без досудебки не вернут - бесполезно. Зарабатывают на ленивых - кто не напишет досудебку - денег не увидит.
У каждого сервиса могут быть свои правила и процедуры возврата денежных средств. Будьте внимательны при покупке билетов и ознакомьтесь с условиями возврата денег, чтобы в случае необходимости воспользоваться этой возможностью без проблем. Варианты возврата денег 1. Обратитесь в кассу кинотеатра. Если вы приобрели билеты в кассе кинотеатра, самым простым вариантом возврата денег будет обратиться в эту же кассу.
При себе обязательно имейте билеты и документ, удостоверяющий вашу личность. Кассир проведет возврат средств наличными или на ваш банковский счет в соответствии с правилами кинотеатра. Свяжитесь с сервисом продажи билетов. Если вы приобрели билеты через интернет-сервис или мобильное приложение, воспользуйтесь контактными данными сервиса для обратной связи. Сообщите о причине возврата и предоставьте необходимую информацию о заказе. Обратите внимание на правила возврата, которые указаны на сайте или в приложении. Обратитесь в службу поддержки Яндекс Афиши. Если вы приобрели билеты через сайт Яндекс Афиши и у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки.
На сайте Яндекс Афиши вы найдете контактную информацию для связи с представителями сервиса. Опишите вашу ситуацию и укажите номер заказа, чтобы ускорить процесс возврата денег. Обратитесь в офис Яндекс Афиши. В случае, если вам не удалось решить вопрос возврата денег через онлайн-сервисы, вы можете обратиться в офис Яндекс Афиши лично. Адрес и контактную информацию вы найдете на официальном сайте. Профессиональные сотрудники помогут вам разобраться в ситуации и вернуть деньги за билеты. При обращении за возвратом денег рекомендуется быть готовыми предоставить необходимые документы, такие как билеты, заказы и удостоверение личности. Также стоит учесть, что сроки возврата могут различаться в зависимости от правил кинотеатра или сервиса продажи билетов.
Ситуации, когда можно получить возврат денег В некоторых случаях, покупатели билетов на мероприятия могут получить возврат денег. Вот несколько типичных ситуаций, когда это возможно: 1. Отмена или перенос мероприятия.
За сколько можно вернуть билеты Яндекс.Афиша
Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет? Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже. Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту vozvrat. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Правила возврата билетов на Яндекс.
Афише При оформлении возврата билетов на Яндекс. Афише необходимо учитывать следующие правила: Возврат билетов осуществляется только на те мероприятия, для которых предусмотрена возможность возврата. Возврат билетов возможен не позже определенного срока перед началом мероприятия. Данный срок указывается при покупке билетов. Возврат билетов осуществляется только при наличии билета и документа, удостоверяющего личность. При возврате билетов будет удержана комиссия, размер которой зависит от условий, установленных организаторами мероприятия. Организаторы могут устанавливать дополнительные условия и ограничения для возврата билетов.
Стоит ознакомиться с ними перед покупкой. Возврат билетов на акционные предложения может быть ограничен или не предусмотрен вовсе. По всем вопросам о возврате билетов на Яндекс. Афише рекомендуется обращаться непосредственно к организаторам мероприятия или связываться с поддержкой сервиса Яндекс. Афиша для получения подробной информации и инструкций. Как заполнить заявку на возврат билетов на Яндекс. Афише Чтобы получить возврат денег за билеты, которые вы приобрели на Яндекс.
Афише, следуйте этим простым шагам: Откройте официальный сайт Яндекс. Войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь, если у вас его нет. На главной странице сайта найдите раздел «Мои билеты» и нажмите на него. В списке предстоящих мероприятий найдите те, на которые вы хотите вернуть билеты, и кликните на них. Откроется страница с подробной информацией о мероприятии. Внизу страницы вы увидите кнопку «Возврат билетов». Нажмите на неё.
В появившемся окне заполните заявку на возврат, указав причину возврата и контактную информацию. Проверьте правильность заполненных данных и нажмите на кнопку «Отправить заявку». После отправки заявки вам придет уведомление о её получении. Ожидайте ответа от службы поддержки Яндекс. Обычно заявки на возврат обрабатываются в течение нескольких рабочих дней. Получив ответ о подтверждении возврата, следуйте инструкциям службы поддержки для получения денежных средств. Обратите внимание, что процесс возврата денег может занимать некоторое время, и вся информация о возврате будет доступна в вашем аккаунте на Яндекс.
В случае возникновения вопросов или проблем с заполнением заявки на возврат, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс.
За это время сервис заработал кучу клиентов и партнеров. Пользователи из крупных российских городов могут найти на Афише билеты почти на все культурные и спортивные события. Мы изучили сервис, его юридическую документацию и отзывы клиентов. И по нашему мнению, Яндекс. Афиша — не развод. Это один из крупных российских агрегаторов, работающий полностью законно. Клиенты постоянно бронируют билеты через Афишу. Да, компания столкнулась с трудностями из-за переносов и отмены массовых мероприятий. Но вины Яндекса в этом нет, и сервис сохранил хорошую репутацию.
Как зарегистрироваться на сайте afisha. Поэтому, для доступа к сервису необходимо войти в аккаунт Yandex. В верхнем правом углу главной страницы Афиши есть кнопка «Войти». Нажатие на нее открывает форму входа. В форме есть кнопка «Зарегистрироваться». Надо кликнуть на нее и следовать инструкции: Укажите имя и фамилию в соответствующих полях. Придумайте логин. Он станет адресом вашей электронной почты на Яндексе и будет использоваться для входа во всех другие сервисы компании. Создайте надежный пароль и повторите его в следующем поле. Впишите номер мобильного телефона.
Если не хотите использовать смартфон, то кликните на «У меня нет телефона». Тогда система предложит придумать контрольный вопрос и ответ на него. Далее жмем на «Зарегистрироваться» и готово. Создается ЯндексID — единая учетная запись, используемая как для Афиши, так и для других сервисов. Например, Почта, Карты или Дзен. Личный кабинет Yandex. Afisha Отдельного личного кабинета в Afisha нет. Все настройки учетной записи меняются в «Паспорте», то есть, сразу во всем аккаунте Яндекса. Поэтому, если пользователь хочет внести изменения, скажем, поменять пароль, ему следует изменить его в ЯндексID. Но в сервисе есть раздел «Моя афиша».
Здесь сохраняется история купленных билетов. События можно отмечать галочкой «Хочу сходить». Тогда они попадут в одноименный раздел. Также в «Моей афише» есть подраздел «Любимые места». Пользователи отмечают понравившийся клуб, стадион или концертный зал и следят, какие события происходят в этой локации. Удобно, если ищите развлечения недалеко от дома. Тогда добавьте расположенные рядом площадки и посещайте проходящие там мероприятия. Оно предлагает полноценный функционал: поиск и отслеживание событий, покупку билетов, выбор любимых площадок. Еще внутри есть система баллов. Бронируя места через смартфон, клиенты получают от 10 до 20 процентов кэшбека в виде баллов.
Их можно использовать для оплаты следующих мероприятий.
Вы сможете увидеть доступные категории мест и цены на них. Покупка билетов осуществляется онлайн, что позволяет сэкономить время и избежать очередей. Вам достаточно выбрать нужное количество билетов и оплатить их через удобную платежную систему. После оплаты билеты будут высланы на вашу электронную почту или мобильный телефон. Яндекс Афиша также предлагает возможность возврата билетов в случае, если вы не сможете посетить мероприятие.
Условия возврата могут различаться в зависимости от организатора концерта, поэтому стоит обратить внимание на правила при покупке билета. Благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору билетов, Яндекс Афиша делает процесс покупки билетов на концерты быстрым и безопасным. Вы всегда сможете найти интересующее вас мероприятие и приобрести билеты в несколько кликов. Установка цены и условий продажи Перед тем, как выставить билеты на продажу через Яндекс Афишу, необходимо правильно установить цену и условия продажи. Это позволит вам привлечь потенциальных покупателей и максимизировать свою прибыль. Основные факторы, влияющие на установление цены, включают в себя: 1.
Актуальность концерта Обратите внимание на пиковый спрос на билеты во время популярных мероприятий или выступлений популярных артистов. В таких случаях вы можете установить более высокую цену. Место проведения и сидячие места Билеты на ближние сидячие места обычно стоят дороже, чем на удаленные. Учтите это при установке цены на билеты. Количество доступных билетов Если билетов осталось мало, вы можете увеличить цену, чтобы создать чувство срочности и привлечь покупателей. Помимо установки цены, также важно определить условия продажи, которые включают в себя: 1.
Доступность доставки Решите, будете ли вы предлагать доставку билетов или предпочтете, чтобы покупатель самостоятельно забрал их в кассе. Возврат и обмен билетов Определите условия возврата и обмена билетов, чтобы покупатель знал свои права и обязанности в случае изменения планов. Дополнительные услуги Рассмотрите возможность предоставления дополнительных услуг, таких как обмен билетов на другое мероприятие или возможность вернуть деньги в случае отмены.
Sorry, your request has been denied.
1. Чтобы вернуть деньги за отменённое(!) мероприятие вам надо попытаться сделать возврат средствами билетного оператора (чат, электронная почта, что угодно). Время, в течение которого можно вернуть билеты на , может варьироваться в зависимости от организатора мероприятия и условий покупки. Если билет продавали по акции, со скидкой или льготами, посетителю могут отказать в возврате при любых условиях — даже если он захотел вернуть билет за месяц до мероприятия. Это решает театр или музей. Планируете посетить мероприятие? Узнайте, как быстро и удобно сдать билет и вернуть себе деньги. На нашем сайте вы найдете все необходимые инструкции и рекомендации. Если событие было перенесено или отменено из-за режима повышенной готовности, смотрите страницу О переносах и отменах. Условия возвратов, описанные в разделах ниже, для вас неактуальны. Условия возвратов на разные типы событий отличаются.