Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.
Как выйти на WildBerries в 2023 году с нуля?
Это хорошие новости, но есть нюанс, который едва ли понравится и тем, кто размещает свои товары на площадке, и тем, кто покупает здесь электронику. Не исключен отток покупателей и продавцов из WB Напомним также, что осенью 2023 г. Wildberries пыталась заработать и на покупателях — тем, кто пользуется банковскими картами ушедших из России платежных систем Visa и MasterCard , она ввела дополнительную комиссию при оплате. После освещения этого в СМИ площадка привлекла к себе очень пристальное внимание Генпрокуратуры России. Через пару дней комиссия без лишнего шума была отменена. Повышения год ждут Представитель Wildberries заверил РБК , что площадка не будет повышать размер комиссий на другие категории товаров, по крайней мере, пока.
При этом он не уточнил, как долго такая щедрость маркетплейса продлится, потому что, например, комиссия в сегменте электроники и бытовой техники, отметили в Wildberries , не росла «больше года». Также в компании напомнили, что комиссия в этих категориях ненадолго снижалась в мае 2023 г. Стремление взимать больше денег с продавцов в Wildberries объяснили так: «Создание комфортных условий для клиентов и безопасной среды для продавцов — задача маркетплейсов, но она подразумевает принятие на себя рисков, которые компенсируются в том числе за счет комиссии с продаж». Представители сервиса подчеркнули, что бытовая техника и электроника относятся к категории технически сложных устройств, для которых требуются особые условия транспортировки и хранения. В интернет-торговле вернуть можно все, даже товары этой категории при условии сохранения товарного вида и упаковки, — заявил изданию президент Ассоциации Артем Соколов.
В какой день сумма за реализованные товары отобразится в разделе "Баланс"? Ответ: Сумма отобразится после формирования отчета реализации. Это происходит с понедельника по пятницу, следующие за отчетным периодом. То есть за расчетный период с 11 по 17 апреля, сумма на балансе отобразится в период с 18 по 22 апреля.
Как понять, что входит в сумму, которая отобразилась в разделе "Баланс"? Ответ: В разделе "Баланс" вы видите сумму, полученную за реализацию товаров за расчетный период. Она соответствует сумме в отчете реализации, который вы можете увидеть в разделе "Финансы" и там же посмотреть его детализацию.
Возможность оспорить решение не предусмотрена. В соцсетях некоторые работники делятся скриншотами из личного кабинета, где их баланс уходит в минус на 100—500 тыс. Кроме того, при наличии штрафа у менеджеров нет возможности вывести из системы свою заработную плату. Нововведения они обсуждают в беседах в телеграме — например, в чатах «MEGA Бунт» почти 17 000 подписчиков и «Вайлдберриз.
Правда сотрудников» около 7000 подписчиков. Идея закрыть пункты и начать забастовку возникала в ходе беседы не раз. Чтобы соблюдать юридические рамки, сотрудники решили открывать точки, выходить на работу, но не выдавать заказы. Первые дни забастовки сотрудников Wildberries 14 марта около 50 человек — собственников ПВЗ пришли к офису Wildberries в Москве, чтобы получить обратную связь от руководства. Сейчас все идет в одностороннем порядке со стороны Wildberries, нас это не устраивает», — сообщил РБК один из владельцев. Увеличение штрафов в WB называют способом защитить продавцов от ситуаций, когда менеджеры ПВЗ или покупатели подменяют товары. В телеграм-канале «Вайлдберриз.
Правда сотрудников» делятся фотографиями с закрытых ПВЗ На следующий день пункты выдачи заказов по всей стране стали закрываться. Из 33 000 точек 13 800 принадлежат частным владельцам, которые просто сотрудничают с маркетплейсом. По большей части именно они присоединились к забастовке. Тем не менее, организаторы отмечают , что забастовка не охватила крупные города полностью. Ответ Wildberries Сначала в Wildberries опровергли информацию о забастовке. Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены. Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве.
Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового.
В личном кабинете открывают вкладку «Товары». Находят раздел «Специализация». Нажать кнопку «Добавить товар».
Далее заполняют карточку товара, вносят все подробные характеристики продукта, название, размер, возврат, фото и описывают его. Важно, чтоб в описании не было лишней воды. Как изменить стоимость товара и установить скидку Для того, чтобы установить учет скидки на какой-то товар, нужно открыть личный кабинет и выбрать раздел «Календарь акций и скидок». Для этого нужно загрузить вкладку «Товар с остатком», а чтоб изменить скидку, нужно воспользоваться вкладкой «Установка скидок». В открывшейся таблице будет несколько колонок, из который нужно только три: первоначальная цена, согласованная скидка и промокод. Для того, чтобы изменить цену, нужно будет сделать тоже самое. Но скачивать таблицу в разделе «Установка цены». Первая поставка на Wildberries Сделать отгрузку товаров можно через личный кабинет. Для того.
Внести заказ в план поставок. Сгенерировать штрихкод для коробок и закрепить его. Сделать штрихкод поставки.
Wildberries: ответы на частые вопросы продавцов
Приятного просмотра : Пишите о чем еще вы бы хотели увидеть ролики на моем канале.
Отсутствует фильтрация запросов Наиболее весомый недостаток нового инструмента — у рекламодателя нет возможности отфильтровать показы по запросам. Это означает, что объявления о товаре показываются для всех запросов, которые попадают в карточку товара при настройке SEO-оптимизации. При настройке рекламы без фильтрации карточка может быть показана по общим запросам.
Например: «Дом», «Детям», «Спорт» и другие широкие категории. Они очень уж косвенно относятся к самому товару. Допустим, шансы, что покупатель, зашедший в раздел товаров для дома, ищет именно настенные часы, которыми вы торгуете, мизерны. Однако показ был, деньги из рекламного бюджета потрачены.
Все доступные на сегодня настройки кампании: Данное ограничение вносит неопределенность в показы и может привести к неправильной тематике, несоответствию запросам пользователей. В результате объявления могут терять актуальность и эффективность, а объем расходов на нерезультативные показы — увеличиваться. Фильтрация запросов — важнейший инструмент оптимизации рекламной кампании, позволяющий направлять бюджет в максимально эффективные русла. Wildberries исключил его применение при настройке автоматической кампании.
Громадное упущение! Чем порадовал обновленный алгоритм продвижения Кое-что хорошее эксперты агентства «Шольчев» в результатах апгрейда рекламы на Wb все же отыскали. Итак, о выгоде, которую продавцы смогут извлечь из свежих обновлений. Селлер может выбирать расположение рекламы и оптимальные позиции Автокампании предоставляют возможность выбора различных расположений для рекламы на Wildberries.
В меню: карточка товара, рекомендации на главной странице, поиск и каталог. Исходя из проведенной аналитики, наилучшие результаты показываются при размещении рекламы в поисковой выдаче и каталоге. Следует обратить внимание, что рекомендации на главной странице и карточка товара не всегда обеспечивают высокие показатели, что может отразиться на бюджетах кампании. Реклама повышает рейтинг товара и позиции в выдаче Этот пункт маркетологи выделяют как один из ключевых факторов успеха автокампаний на Вайлдберрис.
Продавец имеет возможность повысить рейтинг карточки товара в поиске путем определения ставки и места в выдаче. Для большей ясности приведем пример. Предположим, у товара изначально было 50-е место в органической выдаче, и его ставка составляла 150 рублей. В результате использования автокампании карточка поднимется до 15-го места в поисковой выдаче.
Аналогично, если товар исходно был на 150-м месте, а ставка составляет 150 рублей, то после запуска он займет 40-ю — 50-ю позицию в выдаче.
Скидки и акции. Wildberries проводит множество скидочных мероприятий в течение года.
Участие в акции поможет продавцу привлечь внимание аудитории к своим товарам и повысить количество продаж», — уточнил эксперт. Аудитория площадки во многом опирается на их содержание, когда принимает решение о покупке конкретного товара, отметил эксперт. Кроме того, отзывы важны для рейтинга продавца, а это напрямую влияет на положение его товаров в поисковой выдаче маркетплейса.
Первые позиции обычно занимают продавцы, у которых есть своя лояльная аудитория на Wildberries. Работать необходимо как с позитивными, так и с негативными отзывами: отвечать на них и решать проблемы клиентов, если они есть. Если покупатель высоко оценил качество товара, стоит поблагодарить его и предложить возможности использования товара, а также порекомендовать другие товары из ассортимента продавца.
Если отзыв негативный, нужно подготовить вежливый ответ, признать проблему и предложить способы ее решения. Поисковая система будет индексировать конструкции для SEO-оптимизации и увеличит количество бесплатных переходов на карточку товара. Это повысит трафик на карточку товара и поможет повысить продажи.
Так, даже негативный отзыв можно использовать как преимущество», — заключил Дмитрий Сизон. Что думаешь?
Постарайтесь с первого раза предоставить всю информацию, которая может потребоваться специалисту для решения вопроса. Если сотруднику не придется запрашивать дополнительные данные, вам не придется в очередной раз ждать ответа в общей очереди — вы сократите число шагов просто за счет аккуратности и предусмотрительности. Сколько ждать ответа? ВКонтакте Если вы составляете обращение через инструменты сайта WB Поставщики, то среднее время ответа будет рассчитано автоматически. Для большинства обращений срок ожидания не превышает 1-3 дней; селлеры сообщают, что привыкли получать обратную связь в течение дня после отправки сообщения. В то же время, в периоды повышенной нагрузки на службу доставки а значит — и складские помещения поддержка оказывается заваленной «стихийными» обращениями.
В такой ситуации прогнозируемое время ожидания может затянуться, а реальное решение вопроса — отложиться на несколько недель. Если это случилось с вами, продублируйте запрос в официальный Telegram-чат или попробуйте связаться с маркетплейсом через группу Вконтакте. Обратите внимание: в отличие от других торговых площадок, Wildberries индифферентно относится к разносам и детальным «разборам полетов» в социальных сетях. Хотя вероятность привлечь внимание официального представителя остается, на практике это редко помогает ускорить решение вопроса — максимум, вы выразите наружу гнев, и вас поддержат другие пользователи. Как узнать о решении вопроса?
Почему Вам не стоит заходить на Вайлдберрис (Wildberries)
| Обзор изменений на Wildberries. 19 февраля 2024 | Wildberries выпустили новые версии договора-оферты от 26 июня, 4 и 7 июля 2023 года. Какие изменения теперь действуют для поставщиков маркетплейса, новые штрафы, коэффициенты, правила, требования и их расшифровка. |
| Wildberries больше не будет еженедельно перечислять денежные средства продавцам маркетплейса | На Wildberries появился гарантийный взнос — для продавцов регистрация стала платной. Разбираемся, как это работает, сколько придётся заплатить, чтобы торговать на Wildberries, и можно ли не тратиться на взнос. |
| За что штрафуют продавцов на Wildberries и как избежать санкций от маркетплейса | Партнеры «Вайлдберриз» – продавцы, торгующие через маркетплейс. Выйти на площадку может официально работающий бизнес. Об этом и не только – в нашей статье. |
Комиссия Вайлдберриз для поставщиков
О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». Новости для поставщиков WildBerries, где наши эксперты комментируют и подробно разбирают все самые свежие новости и нововведения маркетплейса. После череды скандалов с популярным маркетплейсом Wildberries прокуратура провела проверку. Теперь компании пришлось изменить некоторые положения, регламентирующие отношения продавцов и покупателей. Wildberries выпустили новые версии договора-оферты от 26 июня, 4 и 7 июля 2023 года. Какие изменения теперь действуют для поставщиков маркетплейса, новые штрафы, коэффициенты, правила, требования и их расшифровка. Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России.
ЧТО БУДЕТ С WILDBERRIES И ДРУГИМИ МАРКЕТПЛЕЙСАМИ В 2023
Основные показатели Оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries (GMV) увеличился на 100% до 577,194 млрд руб. Общее число заказов на онлайн-платформе достигло 618,1 млн (+118% год к году). Самые высокие темпы роста отмечены в категориях: Автомобильные. Маркетплейс Wildberries занимает лидирующие позиции среди интернет-магазинов в Беларуси. С каждым годом количество заказов растет, а вместе с этим увеличивается и количество продавцов, которые выходят на площадку. Wildberries реализовал для продавцов на маркетплейсе в личном кабинете возможность самостоятельно управлять перечислением денежных средств за реализованные на площадке товары. Общество - 12 мая 2023 - Новости Санкт-Петербурга - В соответствии с офертой, в настоящий момент и до 30.08.22 включительно ВБ останавливает сотрудничество по системе "Маркетплейс" с продавцами, чей рейтинг ниже 60%. Такой рейтинг означает, что продавец не доставил более половины заказанных у него товаров. Какое количество продавцов за февраль было с продажами на площадке? У 219 554 продавцов есть хотя бы 1 продажа. Стойте, а что с 65293 селлерами?
1200 новых продавцов на Вайлдберриз за 3 месяца 2023 года
Большие изменения на маркетплейсе Wildberries. В 2024 году будет все по новому, новые правила продажи ого просмотра:)Пишите о чем еще вы бы хо. Резидент фонда «Сколково», основатель первой российской системы по легальному продвижению на маркетплейсах JVO Максим Логинов в беседе с «» 17 августа отметил, что онлайн-ретейлер может разорить российских продавцов. Чат платного размещения рекламы предпринимателей Wildberries|Ozon, крупный телеграм канал с большим ассортиментом одежды с вб и регулярными постами. В 2022 году Wildberries заработал на штрафных санкциях более 8 млрд рублей. На изменение условий жалуются продавцы, клиенты и менеджеры компании. Forbes выяснил, что происходит с условиями работы маркетплейса и как он заработал деньги. Если продавец является посредником и не изготавливает продукцию самостоятельно, то можно запросить все необходимые документы о продавца. Если же поставщик самостоятельно производит товар, то документами придется заниматься самостоятельно. Акции, которые устраивает маркетплейс, являются обязательными для продавцов, и ноябрьское письмо не стало чем-то необычным для постоянных продавцов маркетплейса.
Как новичку выйти на маркетплейс Wildberries - понятная и подробная инструкция для быстрого старта
| Баланс в реальном времени Вайлдберриз | В статье расскажем, что за обновления алгоритмов ввел Вайлдберрис в июле 2023 года и как, по мнению наших экспертов, они повлияют на бизнес продавцов. |
| Wildberries задирает комиссии для продавцов электроники. Не за горами повышение цен. Опрос - CNews | Китайские продавцы выйдут на Wildberries и начнут торговать без посредников. Маркетплейс начал работать с производителями из КНР, сообщила РБК глава компании Татьяна Бакальчук. |
| Как зарегистрироваться на Вайлдберриз как продавец и начать продавать в 2024 году | Wildberries в рамках инцидента с начислениями за рекламу предлагает продавцам различные варианты реструктуризации их задолженностей за рекламные инструменты, которые были использованы, но не оплачены, рассказали РИА Новости в компании. |
Изменения Wildberries 2023
читайте в блоге XWAY. Партнеры «Вайлдберриз» – продавцы, торгующие через маркетплейс. Выйти на площадку может официально работающий бизнес. Об этом и не только – в нашей статье. Китайские продавцы выйдут на Wildberries и начнут торговать без посредников. Маркетплейс начал работать с производителями из КНР, сообщила РБК глава компании Татьяна Бакальчук. Избежать этого можно путем верного выставления остатков. Однако бывает и так, что отмена происходит не по воле продавца, а по причине сбоя в работе портала. В этом случае стоит создать обращение в поддержку и попробовать оспорить удержание. Изменен размер гарантийного взноса при регистрации личного кабинета Вайлдберриз для продавцов из России!
Как зарегистрироваться на Вайлдберриз как продавец и начать продавать в 2024 году
В статье мы разберемся в их самых распространенных причинах и в том, каким способом их можно избежать. Читайте нас в Telegram! Все о работе с маркетплейсами, важные новости от Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркета. Габариты упаковки Сверка фактического размера упаковки товара с габаритами, указанными в карточке — относительно недавнее нововведение. Работники складов случайным образом выбирают товар, измеряют его и фиксируют получившиеся параметры. Если есть существенные различия с карточкой, то логистика товара станет существенно выше: в два, три или четыре раза. Чтобы этого избежать, важно делать замеры строго по официальной инструкции и быть крайне внимательным при занесении величин в карточку. Неверная категория Штраф за неправильно выставленную категорию — еще одно нововведение от маркетплейса.
Если во время создания карточки продавец случайно или намеренно — для лучшей индексации, ошибется при выборе категории, то может получить штраф. Он составляет 25 тысяч рублей за единицу товара. В этом случае, способ избежать денежных потерь, всего один и он похож на предыдущий — проявить внимательность при создании карточки и при их проверке. Запрещенный товар Продажа запрещенных товаров — гарантированный способ получить штраф.
Купила курс маркетплей, стоимостью 35тр, заплатила в рассрочку 26 и слава богу! В курсе одна вода, были модули устаревшие, где интерфейс вб не соответствовал и тд. Самое сложное это выбор товара, здесь то и нужна помощь, направить подсказать. Кураторы на мои вопросы отвечали однозначно — я за вас искать не буду, ищите сами, как таковой поддержки на двоечку, в общем все на самостоятельную работу. Хорошо, нашла 20 товаров, — без конкретного обоснования, кроме тех где были сертификаты ник то мне даже не показал как и где правильно смотреть цену, вес и тд. На мой взгляд, в компании нет системы — пишу куратору — он говорит что уже не куратор и вышел с проекта, начала искать, на следующий день этот же куратор говорит, что он опять куратор. По моему мнению, не стоит вестись на красивые слова Кирилла, все это маркетинг, прибыль с ним получают единицы и то, поди его команда. Он может и делает обороты, но других нацчить не может. Написала заявление на возврат — мне отказали, я таки честно говоря вообще не поняла, за что заплатила. Пойду в суд, на это у меня есть все основания Если резюмировать — обучение сырое, поддержки ноль. Я бы со стыда сгорела — предлагая такой продукт. Дмитрий Чибисов 19. Вот мои результаты 3 недельной работы: на 39391р сделаны заказы 59 позиций. Сумма к перечислению 30095р 46 позиций. Это за весь период как груз поступил на склад 26 августа. Решил забрать товар но не тут то было там такая цена чтобы забрать что проще его похоронить на их складах. Служба поддержки — ее нет вообще. Никто не собиратся решать мой вопрос. Закрываю в итоге ИП и остаюсь с долгами вот такой мой печальный опыт! Ольга 23.
Здесь нажимаем «Запланировать поставку», выбираем определенную дату и отмечаем нужный склад во всплывающем окне. На следующем этапе выполняется привязка штрихкодов. Для этого следует выбрать созданную поставку, кликнуть по кнопке генерации и создать коды для каждой единицы товара. Чтобы привязать штрихкод к продукту, следует зайти в раздел «Привязка штрихкодов», скачать и заполнить шаблон, а потом перезагрузить его на сайт. После все это привязывается к транспортной накладной. Нужно будет вернуться в поставку, заполнить информацию об автомобиле и водителе, поставить отметку у штрихкода, указать число коробок и распечатать код поставки. Сложности работы с Wildberries Несмотря на множество преимуществ популярного маркетплейса, партнеры должны быть готовы к некоторым трудностям, с которыми сталкиваются многие продавцы в процессе работы: Склад. Чтобы поставку не развернули обратно, важно правильно ее оформить, обращая внимание даже на самые мелкие требования и детали. При невозможности идентифицировать единицу сотрудники склада берут за обработку так называемой «обезлички» дополнительные 100 рублей. Также нередки случаи пересорта, иногда товар теряется и его сложно найти. На WB блокируют аккаунты, если продавцы отказываются участвовать в акциях платформы, неправильно указывают цену, накручивают отзывы хотя это запросто могут сделать конкуренты и проблема пока не решена , нарушают правила. Процесс разблокировки довольно длительный. Кроме того, блокировка часто бывает необоснованной, из-за сбоя в системе. Маркетплейс регулярно устраивает различные акции и скидки. Селлеры привлекаются к ним в принудительном порядке. Иногда подобные снижения стоимости приводят к убыткам поставщиков.
Тем не менее, самозанятый может закупить, например, вазы, расписать их, и это будет считаться собственной продукцией. Если продукции немного, лучше выбрать второй вариант. Еще один важный момент — годовой доход от продажи товаров не должен превышать 2,4 млн рублей. Озон предлагает несколько иной подход к продавцам и покупателям. Для FBS бесплатно Утилизация товара 33 рубля за единицу товара Какие товары стоит продавать на Вайлдберриз Топ самых популярных товаров на Вайлдберриз не отличается от других маркетплейсов. Это одежда и обувь, детские товары, товары для дома и дачи, бытовая техника. Ориентироваться на этот список новичку нужно с осторожностью, при большом количестве предложений от конкурентов придется снижать цену. На старте продаж лучше брать небольшие партии и тестировать ниши. Если продавец намерен продавать обувь или одежду, стоит начать с товара одного размера, чтобы минимизировать число возвратов. Хорошим вариантом для старта могут стать сезонные товары к Хэллоуину, Новому Году, Дню всех влюбленных и так далее. Спрос на них традиционно высок, а значит можно увеличить цену и рассчитывать на хорошую маржу. Здесь важно правильно подобрать сроки, чтобы не остаться с нераспроданным товаром или не успеть закупить нужное количество. Желающим продавать собственную продукцию рекомендуется зарегистрировать товарный знак. Если ваш товар окажется популярным, конкуренты могут его скопировать и обратиться в Роспатент.